CV view
Technical Support Specialist
700 $
RussiaKrasnodar
FullRemote
Work experience
3 years 11 months
Last work experience
Company under NDA
Senior Web Support Specialist / Web Support
1 year 8 months
About
About
Специалист технической поддержки и веб-инфраструктуры. Есть опыт сопровождения веб-сервисов, настройки систем и работы с высокими объёмами задач (800+ тикетов в месяц).
Ключевые навыки:
• Веб-технологии и сеть: Базовая верстка (HTML/CSS), настройка DNS-записи, Cloudflare, доменов, Keitaro
• Работа с аккаунтами и анонимизацией: Антидетект-браузеры (опыт работы с Octo Browser), настройка прокси
• Автоматизация: Написание базовых скриптов для оптимизации рутинных процессов, работа с нейросетями (ChatGPT, Gemini).
Ищу удалённую работу в формате full-time. Ответственно отношусь к задачам, быстро погружаюсь в технические процессы и спокойна к рутине.
Affiliate experience
Gambling
Betting
Meta (Facebook)
Google Context
Tier-3
Work experience3 years 11 months
February 2025 - to date
(1 year 8 months)
Company under NDA
Senior Web Support Specialist / Web Support
Техническая поддержка инфраструктуры iGaming и обработка задач в трекерах (Asana, TMetric) с высоким темпом: 800+ закрытых задач в месяц.
Настройка и ведение кампаний, офферов, лендингов и фильтрации трафика в трекере Keitaro.
• Администрирование доменов, DNS-записей, IP, SSL (Cloudflare, Namecheap, Spaceship, Inferno).
Разработка и запуск корпоративного сайта (HTML/CSS/JS), верстка и чистка лендингов, контроль версий через GitHub.
Автоматизация процессов: участие в написании скриптов для массового управления доменами и интеграция Telegram-ботов.
August 2023 - October 2025
(2 years 3 months)
Uchi.ru
Преподаватель по программированию
Обучение базовым концепциям программирования, алгоритмизации и логике кода.
Понимание структуры веб-разработки и передача сложных технических понятий простым языком.
August 2023 - January 2025
(1 year 6 months)
ООО «СберЛогистика»
Специалист по подбору персонала / HR-специалист
Координация процессов найма и коммуникация с руководителями отделов.
Работа с базами данных candidates в CRM/ATS-системах, ведение аналитики и отчётности.
Опыт оценки кандидатов, онбординга и понимание внутренних HR-процессов в компании.
February 2020 - October 2020
(9 months)
TELE2 Россия
Оператор технической поддержки
Прием и обработка входящих обращений клиентов, первичная диагностика и локализация технических проблем.
Ввод данных, оформление и маршрутизация тикетов в CRM-системе.
Консультирование пользователей по услугам и решение стандартных инцидентов.
Skills
Keitaro
Git / GitHub
Asana
HTML
DNS
CSS
Technical Support
Cloudflare
Language proficiency
Beginner English
Native Russian
Employment
Employment
Full
Work format
Remote, Hybrid
Work schedule
5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible