Technical Support Specialist

- Администрирование рабочих станций и серверной инфраструктуры. - Настройка Active Directory, DNS, DHCP и доменной инфраструктуры. - Развертывание и сопровождение Rocket.Chat в Docker. - Поддержка пользователей и решение технических инцидентов. - Использование AI для ускорения диагностики неисправностей, подготовки технической документации и поиска оптимальных решений. - Автоматизация типовых задач и конфигурирования.

- Работа с торговыми платформами и электронными биржами. - Открытие и закрытие торговых позиций по различным финансовым инструментам. - Работа с валютными парами, криптовалютами и цифровыми активами. - Работа с финансовыми инструментами, связанными с сырьевыми товарами. - Работа с криптовалютными кошельками. - Контроль исполнения торговых операций и корректности сделок. - Мониторинг текущих позиций и состояния счетов.

- Разработка веб-сайтов, лендингов и веб-приложений с использованием AI. - Создание игровых прототипов и визуальной новеллы с использованием генеративного ИИ. - Генерация, доработка и анализ программного кода (Python, HTML, CSS, Java, Bash) с помощью LLM. - Создание промптов для текстовых и графических AI-моделей. - Генерация изображений, обработка фотографий и создание маркетинговых материалов. - Разработка карточек товаров для маркетплейсов с использованием AI. - Автоматизация рабочих процессов и решение технических задач с помощью современных AI-инструментов.

- Администрирование серверов и рабочих станций на базе Linux (Ubuntu Server). - Подготовка, настройка и сопровождение оборудования для парка контроллеров. - Диагностика и устранение технических неисправностей. - Использование AI-инструментов для анализа технической документации, поиска решений, подготовки команд и ускорения устранения инцидентов. - Автоматизация рутинных задач с использованием Bash-скриптов и генеративного ИИ. - Взаимодействие с внутренними пользователями и техническими специалистами.

- Техническая поддержка пользователей и обработка обращений в Service Desk. - Работа с CRM и внутренними системами компании. - Обработка финансовых операций и транзакций пользователей. - Проверка поступлений и зачисление денежных средств на пользовательские счета. - Работа с платежами в фиатных валютах и криптовалюте. - Работа с криптовалютными кошельками. - Взаимодействие с пользователями по вопросам платежей, пополнений и зачислений. - Проверка корректности проведения операций и решение проблем, связанных с транзакциями.