CV view
Technical Support Specialist
60000 ₽
RussiaMoscow
FullRemote
Work experience
7 years 6 months
Last work experience
ООО «Интернет решения»
Специалист
1 year 3 months
About
About
Ищу работу с удаленным режимом работы. Рассматриваю оформление по ТК РФ или ГПХ.
Опыт работы в Сбербанке с программами СБОЛ, CRM ДомКлик, опыт работы в Озон банке, большой опыт в работе с клиентами.
- Уверенный владелец ПК;
- Владение Microsoft Office, Excel, PowerPoint; 1С-Документооборот; Photoshop; редактором Canva, CapCut.
- Оформление страховых продуктов, ОСАГО, КАСКО, кредитов, проведение ипотечных сделок;
- Умение общаться с клиентами.
Так же специализируюсь на создании продающего визуального контента для маркетплейсов и социальных сетей.
За более чем 3 года работы я помогла брендам и частным продавцам представлять свои товары в выгодном свете. Мои работы - это предметная съёмка кухонных принадлежностей, товаров для дома, косметики.
Я знаю, как подчеркнуть уникальность продукта и вызвать у покупателя желание «купить прямо сейчас».
Исполнительность и коммуникабельность. Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения. Ответственна и внимательна, готова обучаться и развиваться. Желаю достичь высоких результатов. Быстро усваиваю новые программы и новую информацию.
Affiliate experience
No data available
Work experience7 years 6 months
August 2025 - to date
(1 year 3 months)
ООО «Интернет решения»
Специалист
Обработка запросов исполнителей в CRM системе, взаимодействие с профильными отделами по вопросам обработки клиентских запросов и контроль сроков их исполнения.
Владею навыками работы в CRM-системах, mass crm, jira. Освоение программ производилось с нуля.
October 2024 - August 2025
(11 months)
Озон банк
Старший специалист фродмониторинга
Обработка подозрительных операций в чатах, звонках.
Коммуникация с клиентами банка в звонких, чатах, контроль операций, переводов, зачислений и тд.
Блокировка операций клиента на определенный срок, запрос подтверждающих документов.
September 2022 - September 2024
(2 years 1 month)
Сбер
Старший клиентский менеджер
Оформление кредитов, продажа банковских продуктов клиентам Сбербанка, оформление ипотеки, выдача ипотеки, работа с большим объемом данных, работа с большим количеством людей. Владение программами СБОЛ, CRM дом клик.
November 2020 - September 2022
(1 year 11 months)
Администрация МО «Старокулаткинский район» Ульяновской области
Специалист по СМИ
Работа с программами «инцидент менеджмент», фоторедактор, виодередактор. Обработка обращений граждан, контроль за выполнением сроков предоставления ответов и их полноценности. Ведение социальных сетей: ВК, одноклассники, телеграмм-каналы и др. Подготовка официальных ответов, писем, отчетов, форм документов в соответствии с запросами. Создавала контент для соц.сетей.
April 2019 - September 2020
(1 year 6 months)
Ульяновский государственный университет
Заведующий кабинетом кафедры «Финансы и кредит»
Ведение документооборота, личных дел студентов. Работа с программой 1С-Документооборот. Составление отчетной документации в Word, Excel. Ведение табеля.
Skills
No data available
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible