CV view
Teamlead Sales Manager
Negotiable
RussiaSaint Petersburg
FullRemote
Work experience
8 years 11 months
Last work experience
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
6 years 5 months
About
About
Более 8 лет опыта в продажах финансовых продуктов и банковской сфере. Имею управленческий опыт, успешно работала с выполнением КР!, развитием команды и сопровождением продаж инвестиционных и страховых продуктов.
Средний показатель выполнения КРІ за
последний год — 136%. Победитель мотивационных конкурсов, неоднократно отмечалась премиями и грамотами за высокие результаты и вклад в развитие команды.
Сильные стороны — выстраивание партнерских отношений, развитие сотрудников, коммуникация и работа на результат. Умею находить подход к разным людям, обучать через практику и поддерживать высокий уровень вовлеченности команды.
Интересно развитие в направлении экспертных продаж, обучения и развития партнерской сети.
Работаю на результат
Affiliate experience
No data available
Work experience8 years 11 months
September 2017 - January 2024
(6 years 5 months)
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
* Консультирование физических лиц по банковским продуктам и подбор комплексных финансовых решений.
* Продажа кредитных, сберегательных, инвестиционных и страховых продуктов банка.
* Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
* Продажа и сопровождение продуктов для бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание (РКО), зарплатные проекты, привлечение лидов на лизинг и другие банковские сервисы.
* Формирование долгосрочных отношений с клиентами, развитие клиентской базы и выявление дополнительных потребностей.
* Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания.
* Работа с CRM-системой, оформление документов и сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
* Проведение переговоров, работа с возражениями и решение нестандартных клиентских вопросов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как один из лучших сотрудников банка.
* 📈 Регулярно выполняла и перевыполняла индивидуальные планы продаж, демонстрируя стабильно высокие результаты.
* 🤝 Высокий уровень клиентского сервиса, успешное развитие долгосрочных отношений с физическими и корпоративными клиентами.
January 2024 - July 2026
(2 years 7 months)
АО АЛЬФА БАНК
заместитель руководителя офиса
* Управление офисом продаж и командой из 7 сотрудников.
* Организация и контроль выполнения бизнес-показателей офиса, развитие продаж банковских и инвестиционно-страховых продуктов.
* Наставничество, адаптация и обучение сотрудников, контроль качества клиентского сервиса и соблюдения внутренних стандартов.
* Анализ результатов работы команды, постановка задач и повышение эффективности сотрудников.
* Работа со сложными клиентскими кейсами, урегулирование конфликтных ситуаций и сопровождение ключевых клиентов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как лучший сотрудник.
* 📈 Обеспечивала стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей офиса, средний уровень выполнения KPI по итогам года — 136%.
* 🤝 Успешно развивала команду, повышая вовлеченность сотрудников и качество клиентского обслуживания.
Skills
Team Management
Planning
Reporting
Sales growth
Active Sales
Sales funnel
Efficiency analysis
Fraud monitoring
Conflict management
Consulting
Finding new clients
Client Base Development
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full
Work format
Remote, Hybrid, Office
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible