Systems Analyst

    80000 ₽
    Armenia
    Yerevan
    Full
    Remote
    Work experience
    6 years 7 months
    Last work experience

    Madison Bistro

    Банкетный менеджер
    10 months

    About

    About
    Целеустремленный специалист с опытом непрерывной работы более 7 лет в сферах управления командами, операционной деятельности и продаж. Обладаю развитыми навыками кросс-функционального взаимодействия, ведения переговоров и разрешения кризисных ситуаций. В настоящее время активно развиваю технические компетенции в области системного анализа, моделирования процессов и работы с данными. Ищу удаленную работу в ИТ-индустрии, готов к работе на российском и международном рынках.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    6 years 7 months

    February 2026 - November 2026
    (10 months)
    Madison Bistro
    Банкетный менеджер
    Управление сложными требованиями: Работал на крупных банкетных мероприятиях (бюджеты 3–5 млн руб.). Отвечал за строгое выполнение кастомных технических и бытовых райдеров VIP-гостей в условиях ограниченного времени
    July 2024 - December 2025
    (1 year 6 months)
    Pasta Queen
    Менеджер по работе с клиентами
    Оптимизация процессов: Управлял ресторанным комплексом, вел финансовую отчетность и документооборот в системе 1С. Аналитика и мотивация: Спроектировал и внедрил новую систему мотивации персонала на основе регулярного сбора фидбека и анализа настроений в команде. Управление изменениями: Совместно с отделом маркетинга участвовал в анализе предпочтений гостей и запуске нового меню, увеличившего клиентопоток.
    September 2023 - March 2024
    (7 months)
    Major Auto
    Менеджер по продажам автомобилей
    Кросс-функциональное взаимодействие: Вел клиентов по воронке продаж, координировал взаимодействие между клиентом, отделом оценки авто и юридическим департаментом. Работа с возражениями: В первые месяцы работы вошел в топ лучших сотрудников отдела за счет навыков ведения переговоров в конфликтных ситуациях.
    January 2019 - August 2022
    (3 years 8 months)
    Ранний опыт
    Общение и взаимодействие с клиентами
    Опыт в ритейле и клиентском сервисе (Липецк, McDonald’s). База для развития стрессоустойчивости, коммуникации и быстрой адаптации к новым системам. Обработка возражений, улучшение систем коммуникации гостей/клиентов с работниками.

    Skills

    Сбор требований
    User Stories
    BPMN 2.0
    UML
    User Flow
    Figma
    Miro
    Draw.io
    Базовый SQL
    API
    Микросервисы
    1C
    Excel / Google

    Language proficiency

    Advanced English
    Native Russian

    Employment

    Employment
    Full, Project-based
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Shift, 5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips possible