CV view
Support Manager
50000 ₽
RussiaNovosibirsk
FullRemote
Work experience
1 year
Last work experience
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
5 months
About
About
Имею опыт удалённой работы корректором и редактором текстов: проверяла материалы на орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки, редактировала и адаптировала тексты под профессиональный и грамотный формат.
Также имею опыт работы в службе поддержки клиентов — консультировала по вопросам доставки, помогала решать возникающие проблемы и предоставляла необходимую информацию.
Имею законченное высшее юридическое образование. Обладаю внимательностью к деталям, грамотной письменной и устной речью, ответственностью, умением работать с большим объёмом информации и находить решения в нестандартных ситуациях.
Affiliate experience
No data available
Work experience1 year
September 2024 - January 2025
(5 months)
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
Консультировала клиентов по вопросам работы компании, товаров или услуг, принимала и обрабатывала обращения по телефону, в чате и электронной почте. Помогала решать возникающие проблемы, предоставляла необходимую информацию, регистрировала обращения в системе и передавала сложные вопросы ответственным специалистам. Контролировала качество и своевременность обработки запросов, соблюдала стандарты обслуживания и поддерживала вежливое и профессиональное общение с клиентами.
January 2019 - July 2019
(7 months)
Производственная компания Новосибирский электротехнический завод
Корректор-редактор
Проверка текстов на орфографические, пунктуационные, грамматические и стилистические ошибки.
Редактирование и корректировка текстов, устранение опечаток и неточностей.
Проверка логичности, последовательности и понятности изложенной информации.
Проверка правильности написания имён, названий, дат, цифр и других данных.
Skills
No data available
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible