CV view
Support Manager
55000 ₽
RussiaBelgorod
FullRemote
Work experience
1 year 7 months
Last work experience
ООО АСТИКС
Менеджер по работе с клиентами
1 year 3 months
About
About
Опытный менеджер по работе с клиентами с опытом более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, консультировать по продуктам и услугам, эффективно решать возникающие вопросы и работать с возражениями. Ответственная, коммуникабельная, быстро осваиваю новые программы и процессы, ориентирована на высокий уровень сервиса и достижение результатов.
Affiliate experience
No data available
Work experience1 year 7 months
January 2025 - March 2026
(1 year 3 months)
ООО АСТИКС
Менеджер по работе с клиентами
Консультировала пользователей по работе с системой АЦК «Госзаказ» в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Оказывала техническую поддержку, помогала решать возникающие ошибки, сопровождала пользователей по вопросам работы с системой и взаимодействовала с коллегами для оперативного устранения проблем.
September 2020 - December 2020
(4 months)
ООО ТЕЛЕКОНТАКТ
Менеджер по работе с клиентами
-Прием и обработка входящих и исходящих звонков.
-Консультирование клиентов по услугам компании.
-Решение вопросов и обработка обращений.
-Ведение базы данных и оформление заявок.
-Соблюдение стандартов качества обслуживания и деловой коммуникации.
Skills
Communication skills
Client Management
Client Consulting
Informing clients
Ability to learn
Responsibility
Language proficiency
Beginner English
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible