Senior Project Manager

    80000 ₽
    Russia
    Moscow
    Part-time
    Remote
    Work experience
    5 years 2 months
    Last work experience

    Skyeng

    Специалист отдела телемаркетинга
    1 year 3 months

    About

    About
    Прошла масштабное обучение по специальности "Менеджер проектов" в Skypro и ориентирована на дальнейшее развитие в этой сфере. Готова к обучению и быстрому освоению новых инструментов. Ответственно отношусь к делу, соблюдаю дедлайны и качество порученных задач. Добиваюсь результатов, благодаря проактивности, системному подходу к выполнению задач. Умею находить возможности и находить оптимальные решения в сложных ситуациях. Обладаю высокой организованностью и пунктуальностью, благодаря эффективному планированию времени и задач. Принимаю активное участие в улучшении рабочих процессов и внедерении изменений.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    5 years 2 months

    October 2021 - December 2022
    (1 year 3 months)
    Skyeng
    Специалист отдела телемаркетинга
    ЗАДАЧИ: Работа с потенциальными учениками школы. Запись на вводный урок. Работа с возражениями. Ведение отчетности через внутренние системы и Google Таблицах. ДОСТИЖЕНИЯ: В декабре 2021 года, спустя 2 месяца работы, стала работником месяца в отделе ТМ. Начиная с марта 2022 г. выполняла функции помощника Супервайзера; проводила обучение и адаптацию коллег-новичков.
    January 2023 - to date
    (3 years 11 months)
    Skyeng
    Старший менеджер сопровождения преподавателей (Рекрутер)
    ЗАДАЧИ: Ведение кандидатов в CRM-системе. Ведение письменной коммуникации с кандидатами по почте и в различных мессенджерах. Ведение кандидата от подачи заявки до выхода к ученикам. Предлагаю изменения и улучшения БП своего направления и смежных отделов. ДОСТИЖЕНИЯ: Уже в апреле 2023 выросла до грейда Middle. В 2024 достигла грейда Senior. В 2026 достигла грейда Expert — Выполнение плановых показателей (совместно с командой закрываем план побора преподавателей на 95-100%). — Управление командой из 6 человек: распределение нагрузки, контроль продуктивности и KPI, проведение встреч и обратной связи. — Контроль качества: прослушивание и анализ звонков, выявление зон роста, корректировка скриптов. — Адаптация и наставничество: онбординг новичков, сопровождение до выхода на плановые показатели.

    Skills

    Базовый уровень
    Project management
    Atlassian Jira
    Atlassian Confluence
    Waterfall
    Мотивация сотрудников
    Организация деловых встреч
    Miro
    Kanban
    Agile
    Scrum
    Trello
    Figma
    Кадровый менеджмент
    Командные метрики
    Онбординг
    Подбор персонала
    Рекрутинг
    Google Sheets

    Language proficiency

    Beginner English
    Native Russian
    Advanced Ukrainian

    Employment

    Employment
    Part-time
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips not possible