CV view
Senior Project Manager
80000 ₽
RussiaMoscow
Part-timeRemote
Work experience
5 years 2 months
Last work experience
Skyeng
Специалист отдела телемаркетинга
1 year 3 months
About
About
Прошла масштабное обучение по специальности "Менеджер проектов" в Skypro и ориентирована на дальнейшее развитие в этой сфере.
Готова к обучению и быстрому освоению новых инструментов.
Ответственно отношусь к делу, соблюдаю дедлайны и качество порученных задач.
Добиваюсь результатов, благодаря проактивности, системному подходу к выполнению задач.
Умею находить возможности и находить оптимальные решения в сложных ситуациях.
Обладаю высокой организованностью и пунктуальностью, благодаря эффективному
планированию времени и задач. Принимаю активное участие в улучшении рабочих
процессов и внедерении изменений.
Affiliate experience
No data available
Work experience5 years 2 months
October 2021 - December 2022
(1 year 3 months)
Skyeng
Специалист отдела телемаркетинга
ЗАДАЧИ:
Работа с потенциальными учениками школы.
Запись на вводный урок.
Работа с возражениями.
Ведение отчетности через внутренние системы и Google Таблицах.
ДОСТИЖЕНИЯ:
В декабре 2021 года, спустя 2 месяца работы, стала работником месяца в отделе ТМ.
Начиная с марта 2022 г. выполняла функции помощника Супервайзера; проводила обучение и адаптацию коллег-новичков.
January 2023 - to date
(3 years 11 months)
Skyeng
Старший менеджер сопровождения преподавателей (Рекрутер)
ЗАДАЧИ:
Ведение кандидатов в CRM-системе.
Ведение письменной коммуникации с кандидатами по почте и в различных мессенджерах.
Ведение кандидата от подачи заявки до выхода к ученикам.
Предлагаю изменения и улучшения БП своего направления и смежных отделов.
ДОСТИЖЕНИЯ:
Уже в апреле 2023 выросла до грейда Middle.
В 2024 достигла грейда Senior.
В 2026 достигла грейда Expert
— Выполнение плановых показателей (совместно с командой закрываем план побора преподавателей на 95-100%).
— Управление командой из 6 человек: распределение нагрузки, контроль продуктивности и KPI, проведение встреч и обратной связи.
— Контроль качества: прослушивание и анализ звонков, выявление зон роста, корректировка скриптов.
— Адаптация и наставничество: онбординг новичков, сопровождение до выхода на плановые показатели.
Skills
Базовый уровень
Project management
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Waterfall
Мотивация сотрудников
Организация деловых встреч
Miro
Kanban
Agile
Scrum
Trello
Figma
Кадровый менеджмент
Командные метрики
Онбординг
Подбор персонала
Рекрутинг
Google Sheets
Language proficiency
Beginner English
Native Russian
Advanced Ukrainian
Employment
Employment
Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Flexible
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible