CV view
Head of Finance
150000 ₽
RussiaNovorossiysk
FullRemote
Work experience
13 years 1 month
Last work experience
Мтс банк
Директор
2 years 5 months
About
About
Работаю в банках уже более 12 лет
занимаюсь подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие персонала
Развитие и привлечение клиентов ФЛ и ЮЛ (в том числе высокодоходных)
Открывала и запускала офисы с 0, выводила в топ-3 в рейтинге лучших отделений
Affiliate experience
Finance
E-commerce
Email Newsletters
Push Notifications
Yandex Direct
SMS Marketing
Influencer Marketing
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Work experience13 years 1 month
June 2024 - to date
(2 years 5 months)
Мтс банк
Директор
Организация деятельности дополнительного офиса (обслуживание физических и юридических лиц)
Эффективное управление командой (постановка целей, мотивация, коучинг, подбор и оперативное руководство)
Организация продаж розничных продуктов банка
Обеспечение выполнения плана продаж по бизнес–показателям: розничный бизнес (кредиты наличными, кредитные и дебетовые карты, комиссионные и инвестиционные продукты, ипотека, зарплатные проекты, премиальные пакеты услуг ), малый средний бизнес ( РКО, комиссионные продукты, кредитование малого бизнеса, торговый эквайринг, ВЭД) , стандарты качества в сети, плановый финансовый результат точки продаж, контроль операционно-кассовой деятельности
Внешнее привлечение клиентов на обслуживание в Банк высокодоходных клиентов
На протяжении года офис входит в топ-3 лучших отделений по выполнению плана
January 2022 - June 2024
(2 years 6 months)
Альфа банк
Руководитель
Обеспечивать выполнение плановых показателей по продажам, контролировать выполнение
Вести переговоры с клиентами
Работать с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, развитие, карьерное планирование)
Осуществлять взаимодействие с подразделениями Банка
Вести отчетность по результатам работы и предоставлять ее вышестоящему руководству
Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Оформление первичных учетных документов в электронном виде
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Составление плана продаж
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Разработка системы показателей эффективности продаж
July 2013 - September 2021
(8 years 3 months)
Сбербанк
Заместитель руководителя
Организация работы персонала, организация качественного обслуживания клиентов, осуществление наставничества операционному качеству, организация оперативного руководства филиала
Skills
Planning
Personnel Management
Attracting new clients
Monitoring key performance indicators
Team Management
Sales analytics
Operational Management
Achieving Sales Targets
Language proficiency
Beginner English
Native Russian
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible