CV view
Sales Manager
Negotiable
RussiaKrasnodar
FullRemote
Work experience
6 years 2 months
Last work experience
СК ИНСИТИ девелопмент
менеджер отдела продаж
1 year 10 months
About
About
Специалист по продажам и руководитель с более чем 18-летним опытом в розничной торговле, недвижимости и девелопменте. Управляла региональной сетью из 17 торговых точек по Краснодарскому краю через директоров магазинов. Имею опыт подбора, обучения и мотивации персонала, управления продажами и финансовыми показателями. Входила в число региональных директоров с лучшими показателями продаж по России и получила корпоративную награду — поездку в Рио-де-Жанейро. Развиваюсь в направлении онлайн-продаж, цифрового маркетинга и видеоконтента.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
• Управление продажами и региональной сетью; руководство директорами торговых точек
• Планирование продаж, контроль KPI и финансовых показателей, анализ эффективности
• Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала
• Активные продажи, B2C, привлечение и удержание клиентов
• Переговоры, презентации, работа с возражениями и претензиями
• Ведение клиентской базы, CRM, сопровождение сделок и постпродажное обслуживание
• Работа с партнёрами, развитие клиентских отношений
• Microsoft Excel, CRM-системы, мессенджеры
Affiliate experience
No data available
Work experience6 years 2 months
February 2025 - November 2026
(1 year 10 months)
СК ИНСИТИ девелопмент
менеджер отдела продаж
• Выявляла потребности покупателей недвижимости, консультировала по продуктам и условиям приобретения.
• Проводила телефонные переговоры, обрабатывала входящие обращения и осуществляла исходящие звонки.
• Вела клиентскую базу, сопровождала клиентов на этапах принятия решения, работала с возражениями и претензиями.
May 2020 - August 2024
(4 years 4 months)
СК Догма
менеджер отдела продаж
• Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
◦ Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специBьным предложениям
◦ Проведение телефонных звонков с целью продаж
◦ Ведение клиентской базы
◦ Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
◦ Информирование клиентов о новой продукции и услугах
◦ Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
◦ Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
◦ Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
◦ Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
Skills
Управление региональной сетью «Евросеть» (17 торговых точек)
руководство директорами магазинов
Планирование продаж
контроль KPI и финансовых показателей
анализ эффективности
Подбор
обучение
адаптация и мотивация персонала
Активные продажи B2C
привлечение и удержание клиентов
Переговоры
презентации
работа с возражениями и претензиями
CRM
ведение клиентской базы
сопровождение сделок и постпродажное обслуживание
Работа с партнёрами
развитие клиентских отношений
Excel
Language proficiency
Beginner English
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote, Hybrid
Work schedule
Shift
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible