CV view
Sales Manager
1500 $
RussiaVladivostok
FullRemote
Work experience
2 years 7 months
Last work experience
NSSD
Менеджер по продажам
9 months
About
About
Я специалист по коммуникации и продажам с предпринимательским опытом.
Начала работать с клиентами с 15 лет и успела попробовать себя в разных сферах: продажи, собственный бизнес, юридические услуги, администрирование, ресторанная сфера. Благодаря этому умею быстро адаптироваться к разным типам клиентов и находить общий язык даже там, где изначально нет очевидного контакта.
Моя сильная сторона - это работа непосредственно с потребностью клиента. Я умею задавать правильные вопросы, выявлять реальные боли, связывать их с предлагаемым решением и отрабатывать возражения не по шаблону, а исходя из конкретной ситуации человека.
Есть опыт продажи юридических услуг: разбиралась в специфике продукта, работала с клиентами и участвовала в расширении воронки продаж. В собственном бизнесе отвечаю за контроль процессов и результатов, а операционные задачи сейчас делегированы сотрудникам.
Помимо продаж, мне интересны более творческие направления: маркетинг, реклама, контент и дизайн. Есть базовый практический опыт в дизайне, поэтому мне интересны задачи на стыке коммуникации, продаж и креативных решений.
Рассматриваю позиции, где важны самостоятельность, работа с людьми, контроль процессов и ориентация на результат. Готова быстро погружаться в новую сферу и разбираться в продукте глубже, чем требует стандартный скрипт.
Affiliate experience
E-commerce
Search
Dating
Gambling
Betting
Meta (Facebook)
Google Context
Google UAC
SEO
TikTok
Email Newsletters
MyTarget
Yandex Direct
SMS Marketing
Influencer Marketing
Tier-1
Tier-2
Work experience2 years 7 months
February 2026 - to date
(9 months)
NSSD
Менеджер по продажам
-Поиск и привлечение новых клиентов, развитие клиентской базы.
- Полное ведение клиентов на всех этапах сделки: от первого контакта до заключения договора и дальнейшего сопровождения.
-Проведение переговоров с клиентами, выявление потребностей, презентация продуктов и услуг, работа с возражениями.
-Подготовка коммерческих предложений, согласование условий и закрытие сделок.
-Выполнение и контроль индивидуального плана продаж и установленных KPI.
-Работа с входящими и исходящими обращениями, обработка заявок и оперативное взаимодействие с клиентами.
-Ведение клиентской базы и CRM: фиксация контактов, этапов сделок, задач и результатов коммуникации.
-Контроль воронки продаж и соблюдение сроков по текущим сделкам.
- Подготовка регулярной отчётности по продажам, клиентам, активности и выполнению плановых показателей.
-Работа с дебиторской задолженностью и контроль исполнения договорённостей с клиентами.
- Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения качественного обслуживания клиентов и выполнения обязательств по сделкам.
-Работа на достижение плановых показателей по объёму продаж, количеству сделок, конверсии и развитию клиентской базы.
Достижения: Выполняла план продаж на 110–120% ежемесячно; увеличила клиентскую базу на 30% за пол года работы
May 2024 - August 2025
(1 year 4 months)
ZUMA
Администратор
- Встреча и обслуживание гостей, контроль качества сервиса.
-Организация работы персонала и контроль соблюдения стандартов.
-Работа с бронированиями, распределение столов и решение текущих вопросов гостей.
-Работа с кассой, документацией и отчётностью.
-Урегулирование конфликтных ситуаций и работа с претензиями.
- Контроль порядка и атмосферы в зале.
-Взаимодействие с кухней, баром и другими подразделениями.
April 2024 - to date
(2 years 7 months)
ИП Попова Лилия Александровна
Операционный менеджер
Собственный бизнес
-Координация работы сотрудников и контроль выполнения текущих задач.
-Контроль операционных процессов: от закупки и реализации товаров до оказания услуг клиентам.
- Ведение и развитие клиентской базы, работа с B2B-клиентами.
-Оптовая продажа товаров магазинам, работа с заказами и клиентскими запросами.
- Контроль закупок, ведение отчётности по закупаемой продукции.
-Взаимодействие с поставщиками и контроль наличия необходимых товаров.
-Контроль финансовых обязательств перед сотрудниками: расчёт и выплата заработной платы.
- Ведение необходимой документации и отчётности в 1С.
-Подготовка деклараций и работа с учётными документами в 1С.
-Контроль качества и сроков выполнения работ сотрудниками.
-Решение текущих вопросов с клиентами и сотрудниками.
Skills
Работа с возражениями
Управление сотрудниками
Анализ продаж
Market and partner analysis
HR Reporting
B2B Sales
Phone negotiations
Client Base Development
Order Fulfillment Process Control
Needs identification
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote, Hybrid, Office
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible