CV view
Sales Manager
Negotiable
KazakhstanAlmaty
FullRemote
Work experience
5 years 2 months
Last work experience
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
9 months
About
About
Ответственный и ориентированный на результат специалист с опытом работы в клиентском сервисе и продажах более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с возражениями и эффективно решать нестандартные задачи. Ценю порядок в работе, открытое общение и качественный результат. Быстро адаптируюсь к новым процессам, легко осваиваю новые инструменты и ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Умею работать в команде, проявлять инициативу и брать ответственность за результат. Сейчас заинтересована в профессиональном развитии, освоении новых навыков и долгосрочном сотрудничестве с компанией, в которой смогу приносить пользу и расти как специалист.
Affiliate experience
No data available
Work experience5 years 2 months
October 2025 - June 2026
(9 months)
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
- Организация и контроль работы сотрудников в двух офисах
- Постановка задач на текущий рабочий день
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины (учет опозданий, посещаемости)
- Оперативное решение рабочих вопросов и нестандартных ситуаций
- Консультирование сотрудников и координация их работы
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с негативной обратной связью
- Учет и своевременное пополнение расходных материалов
September 2022 - June 2026
(3 years 10 months)
CDEK (СДЭК)
Менеджер клиентского отдела и отдела доставки
- Обслуживание клиентов, работа с клиентской базой
- Приём и выдача посылок
- Обработка входящих запросов и работа с возражениями
- Взаимодействие с отделом доставки
- Координация работы курьеров, поддержка в процессе выполнения заказов
- Обеспечение коммуникации между клиентами и курьерами
- Заключение договоров с юридическими лицами и развитие сотрудничества
May 2021 - June 2025
(4 years 2 months)
Fort Boyard Almaty
Менеджер по продажам
- Обработка входящих (горячих) лидов
- Консультирование клиентов по услугам и форматам мероприятий
- Продажа услуг (B2B и B2C сегменты)
- Ведение клиентской базы и сделок в amoCRM
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки
- Продвижение услуг компании и увеличение конверсии обращений в продажи
Skills
Работа в AmoCRM
B2C продажи
Обработка входящих заявок и запросов
Работа с клиентами
Working with Large Amounts of Data
B2B Sales
Negotiation skills
Handling Objections
Client Consulting
Contract negotiation and conclusion
Business correspondence
Multitasking
Conflict resolution
Language proficiency
Native Russian
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible