CV view
Sales Manager
50000 ₽
RussiaSmolensk
FullRemote
Work experience
6 years 2 months
Last work experience
АО «Авиакомпания «Россия»
Бортпроводник
2 years 3 months
About
About
Имею опыт работы в сфере обслуживания клиентов, административной деятельности и авиации. Также работала бортпроводником, что позволило мне развить навыки общения с людьми, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение находить решения в нестандартных ситуациях. Благодаря профессиональному опыту умею эффективно взаимодействовать с людьми, внимательно относиться к запросам клиентов и обеспечивать качественное и оперативное обслуживание. Ответственно подхожу к работе, быстро обучаюсь и умею работать с большим объёмом информации. Нацелена на достижение результатов, развитие профессиональных навыков и успешную работу в сфере продаж.
Affiliate experience
No data available
Work experience6 years 2 months
April 2024 - June 2026
(2 years 3 months)
АО «Авиакомпания «Россия»
Бортпроводник
Обязанности:
-Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров.
-Обслуживание пассажиров и предоставление высокого уровня сервиса.
-Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.
-Работа в команде и соблюдение стандартов авиакомпании.
Достижения:
-Развила отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
-Научилась эффективно работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения.
-Успешно взаимодействовала с пассажирами разных национальностей и культур.
December 2023 - April 2024
(5 months)
Студия загара «10 негритят»
Администратор
Обязанности:
-Встреча и консультирование клиентов.
-Запись клиентов и ведение клиентской базы.
-Приём оплаты и работа с кассой.
-Продажа услуг и сопутствующих товаров.
-Поддержание порядка и обеспечение высокого уровня сервиса.
Достижения:
-Обеспечивала качественное и внимательное обслуживание клиентов.
-Успешно работала с клиентами и увеличивала продажи услуг и товаров.
-Развила навыки коммуникации, продаж и организации рабочего процесса.
May 2020 - December 2023
(3 years 8 months)
Кафетерий «Кекс и Крендель»
Продавец-кассир
Обязанности:
-Обслуживание клиентов и работа с кассой.
-Приём и оформление заказов, расчёт покупателей.
-Выкладка товаров и контроль наличия продукции.
-Поддержание порядка и соблюдение стандартов обслуживания.
Достижения:
-Обеспечивала быстрое и качественное обслуживание клиентов.
-Эффективно работала с большим потоком покупателей.
-Развила навыки коммуникации, внимательность и стрессоустойчивость.
Skills
Быстрая обучаемость
Работа с конфликтными и нестандартными ситуациями
Организация рабочего процесса
Communication with clients
Teamwork
Client Consulting
Stress resistance.
Effective communication skills
Ability to be flexible
Ability to process information
Excellent written and verbal communication skills
Language proficiency
Beginner English
Employment
Employment
Full, Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible