Payment Operations Manager

    Negotiable
    Russia
    Yekaterinburg
    Part-time
    Remote
    Work experience
    11 years 10 months
    Last work experience

    ООО «Глэмп-Клуб Ривер-Парк» Глэмпинг

    Управляющий Глэмпингом
    3 years 6 months

    About

    About
    Правая рука руководителя с 10+ годами опыта в операционном управлении, проектах и ВЭД. Снимаю с первого лица до 80% операционной и административной нагрузки — от контроля десятков параллельных задач до подготовки аналитики для принятия решений. Работала одновременно в трёх компаниях разного профиля, что сформировало навык быстрого переключения между контекстами и безупречного тайм-менеджмента. Сильная сторона — превращать поток разрозненных задач руководителя в структурированную систему: регламенты, чек-листы, дашборды, контроль дедлайнов. Юридический и финансовый бэкграунд позволяет самостоятельно работать с договорами, отчётностью и регуляторными вопросами без дополнительных согласований. Ищу роль бизнес-ассистента в компании на стадии роста или трансформации, где руководителю нужен надёжный партнёр для управления операционной повесткой, координации команд и проектов.

    Affiliate experience

    Finance
    Tier-1
    Tier-2

    Work experience
    11 years 10 months

    May 2023 - to date
    (3 years 6 months)
    ООО «Глэмп-Клуб Ривер-Парк» Глэмпинг
    Управляющий Глэмпингом
    Операционное управление с P&L-ответственностью: контроль расходов, участие в ценообразовании и тарифной политике Разработала и внедрила SOP: регламенты заселения/выселения, чек-листы уборки, стандарты работы с жалобами Настроила систему управления бронированием через CRM и OTA-каналы, оптимизировала RevPAR Внедрила программу лояльности и систему обратной связи → рост повторных броней на 15% за 6 месяцев, рост NPS Управляю командой из 4 человек: разработала KPI для каждой роли, внедрила регулярный анализ эффективности
    March 2022 - to date
    (4 years 8 months)
    ООО «Глэмп-Лиз» Производство модульных домов
    Руководитель проектов / Менеджер по развитию (правая рука собственника)
    Взяла на себя полный цикл операционных задач собственника на этапе запуска: закупки, подбор персонала, продажи, контрактация — что позволило основателю сфокусироваться на стратегии Организовала закупочную деятельность и работу с поставщиками → сокращение сроков вывода первой линейки продуктов на 20% Провела полный цикл найма ключевых сотрудников: разработка профилей должностей, собеседования, онбординг, система наставничества Вела B2B-продажи полного цикла: лид-генерация, холодные звонки, подготовка ТКП, защита условий, контрактация → 5 крупных партнёрских сделок за 12 месяцев
    March 2016 - to date
    (10 years 8 months)
    ООО «Ретро-Доска» Экспорт амбарной доски в Европу (B2B, ВЭД)
    Финансовый менеджер / Руководитель логистического направления
    Управляла финансами ВЭД-операций: мультивалютные расчёты (₽/$/€), контроль баланса, минимизация курсовых рисков через форвардные инструменты банков Обеспечивала прохождение валютного контроля (ФЗ-173): подготовка УНК, контроль сроков репатриации валютной выручки, взаимодействие с уполномоченными банками Сопровождала полный цикл ВЭД-документооборота: контракты, инвойсы, CMR/TIR, фитосанитарные сертификаты, таможенные декларации (ЕАЭС + ЕС) Выстроила систему логистики на условиях Incoterms 2020 (FCA/DAP): тендеры среди перевозчиков, маршрутизация → 99% грузов доставлено в срок, снижение тарифа на 12% Координировала взаимодействие с иностранными банками-корреспондентами, таможенными брокерами, сертификационными органами и логистическими агентами в Европе
    January 2015 - to date
    (11 years 10 months)
    ООО КГ «Ардашев и Партнёры» Юридический и управленческий консалтинг
    Помощник руководителя / Координатор проектов с 01.2015 — настоящее время Команда: 6 чел.
    Обеспечиваю полную административную и проектную поддержку первого лица: планирование расписания, логистика деловых встреч, фильтрация входящего потока задач → экономия до 20% рабочего времени руководителя Веду документооборот в 1С (счета, счета-фактуры, первичная документация), контролирую своевременную сдачу налоговой и бухгалтерской отчётности Готовлю аналитические материалы для руководства и клиентских проектов: сбор и структурирование данных, подготовка презентаций, аналитических записок и отчётов Координирую выполнение задач внутри команды: ведение реестра поручений, контроль дедлайнов, эскалация рисков срыва сроков Сопровождаю подготовку юридических документов: мировые соглашения, договоры, правовая экспертиза — что позволяет руководителю делегировать без потери качества

    Skills

    Planning
    Reporting

    Language proficiency

    No data available

    Employment

    Employment
    Part-time
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible, 5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips not possible