CV view
Operations Manager
Negotiable
ChinaGuangzhou
FullRemote
Work experience
13 years 4 months
Last work experience
Фриланс
Бизнес-ассистент / Ассистент руководителя
10 months
About
About
Более 10 лет опыта в административной и операционной поддержке руководителей, переводе и работе с клиентами. Английский на уровне B2: деловая переписка, письменный и синхронный перевод, сопровождение руководителей на совещаниях в международных компаниях (Bouygues, Polimeks). Участвовала в запуске международного аэропорта Ашхабада вместе с командой Мюнхенского аэропорта.
Умею брать на себя рутину руководителя и наводить порядок в процессах: координирую задачи и контролирую сроки, веду документооборот и отчётность, структурирую информацию, общаюсь с клиентами и подрядчиками. Опыт работы с клиентами и продажами (СБИС, образовательные программы) помогает быстро разбираться в том, как устроен бизнес. Активно применяю ИИ-инструменты для автоматизации: например, настроила ИИ-агента, который готовил персонализированные предложения клиентам.
Сильные стороны: ответственность, внимательность к деталям, грамотная письменная речь, умение держать в голове много задач одновременно. Ищу удалённую работу ассистентом руководителя или в операционном направлении.
Affiliate experience
No data available
Work experience13 years 4 months
February 2026 - to date
(10 months)
Фриланс
Бизнес-ассистент / Ассистент руководителя
Удалённая работа бизнес-ассистентом руководителя в агентстве ИИ-маркетинга и автоматизации бизнеса.
— Административная и операционная поддержка руководителя
— Координация задач и контроль сроков в проектах
— Деловая переписка, взаимодействие с клиентами и подрядчиками
— Поиск и структурирование информации, подготовка материалов и презентаций
— Участие в проектах по маркетингу, SEO/GEO и внедрению AI-решений
— Работа с CRM и цифровыми инструментами
February 2026 - October 2026
(9 months)
Институт психологии
Менеджер по работе с клиентами и лидами
— Обработка входящих заявок и обзвон лидов из онлайн-воронки
— Консультирование клиентов по программам переподготовки и повышения квалификации
— Ведение переписки с клиентами в мессенджерах и соцсетях, в том числе от имени руководителя
— Еженедельная отчётность по заявкам в разрезе продуктов и каналов, анализ воронки
— Подготовка и структурирование документации по образовательным программам
— Настройка ИИ-агента, который готовил персонализированные предложения клиентам по результатам тестирования
May 2023 - January 2026
(2 years 9 months)
ООО «СТ-Трейд»
Менеджер по сопровождению клиентов
Сопровождение клиентов по продуктам СБИС (ПО для автоматизации бизнеса).
— Консультирование клиентов, выявление потребностей, подбор решений
— Сопровождение сделок от первого контакта до подключения
— Координация обращений клиентов с технической поддержкой и профильными специалистами
— Привлечение новых клиентов и работа с действующей базой
September 2017 - March 2018
(7 months)
Гостиничный комплекс «Нуссай» (Туркменистан)
Администратор-переводчик
— Регистрация, расчёт и выписка гостей
— Решение ежедневных операционных вопросов гостиницы
— Перевод входящей корреспонденции для руководителя
— Помощь в организации и координации работы персонала
— Коммуникация с иностранными гостями на английском языке
February 2017 - April 2023
(6 years 3 months)
Фриланс
Переводчик
Работа переводчиком-фрилансером (английский ↔ русский) с бюро переводов и частными заказчиками на удалённом формате.
— Письменный перевод технической документации в нефтегазовой сфере, в том числе для компании Yurt-Abat
— Перевод медицинской документации
— Перевод деловой корреспонденции, презентаций и сопроводительных документов
— Соблюдение сроков и требований заказчиков к оформлению и терминологии
August 2015 - January 2017
(1 year 6 months)
Polimeks İnşaat (Туркменистан)
Ассистент руководителя / Переводчик
Строительство Международного аэропорта Ашхабада.
— Ассистирование руководителю: выполнение поручений, координация работы офиса, приём и ведение документации
— Синхронный перевод на совещаниях и встречах (английский)
— Перевод официальной и технической документации, ГОСТ-стандартов, презентаций
— Работа в отделе ORAT (операционная готовность аэропорта) с командой Мюнхенского аэропорта, участие в пробных эксплуатациях
July 2013 - June 2015
(2 years)
Bouygues Turkmen (Туркменистан)
Секретарь-референт / Делопроизводитель отдела кадров
— Секретарь-референт директора проекта: перевод писем и контрактов, синхронный перевод на совещаниях, составление отчётов и протоколов
— Кадровое делопроизводство: оформление приёма и увольнения, трудовые договоры, табели учёта времени, выдача зарплаты
— Ведение бумажного и электронного документооборота
Skills
Ассистирование руководителю
Операционная поддержка
Координация задач и контроль сроков
Работа с клиентами
Работа с подрядчиками
Структурирование информации
Подготовка отчётов
Подготовка презентаций
CRM-системы
Google Таблицы / Excel
ИИ-инструменты (ChatGPT
Claude)
Автоматизация процессов
Письменный перевод
Кадровое делопроизводство
Планирование и организация встреч
Многозадачность
Document management
Business correspondence
Language proficiency
Advanced English
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible