CV view
Middle Support Manager
750 $
Russia
FullRemote
Work experience
1 year 5 months
Last work experience
FORTECH iGaming
Персональный менеджер поддержки
2 months
About
About
Коммуникабельный специалист с опытом работы с клиентами и разрешения конфликтных ситуаций. Владею английским и немецким языками, что позволяет работать с иностранными заказчиками. Быстро обучаюсь, стрессоустойчива, умею выстраивать деловую переписку на нескольких
языках.
Affiliate experience
No data available
Work experience1 year 5 months
July 2026 - August 2026
(2 months)
FORTECH iGaming
Персональный менеджер поддержки
Предоставление VIP-обслуживания и персонального сопровождения клиентов, оперативное решение вопросов по работе сайта, распределение и расчет персональных бонусов, оформление тикетов, ведение клиентской базы и CRM-системы, рассмотрение заявок на вывод средств и проверка платежных документов.
January 2025 - April 2025
(4 months)
OZON
Менеджер по распределению товара на складе
Контроль качества упаковки, прием товара от поставщиков, распределение товара на складе, обеспечение точности сборки онлайн-заказов, работа со сканером и складской системой учета, учет и контроль брака.
June 2024 - August 2025
(1 year 3 months)
АО ТАНДЕР
Консультант МКосметик
Консультирование клиентов, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, работа с возражениями, контроль качества онлайн-заказов, индивидуальный подбор товаров, прием оплат, ведение отчетности.
Skills
работа с клиентами
работа с возражениями
Building effective communication strategies
Conflict resolution
Business correspondence
Efficient information retrieval
Multitasking
Language proficiency
Professional English
Native Russian
Professional German
Beginner Ukrainian
Employment
Employment
Full, Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible