Middle Руководитель проектов

- Провела Business Transformation операционного контура: аудит процессов AS-IS, разработка целевой Operating Model TO-BE и внедрение единых стандартов управления для разработки продукта, производства, маркетинга, контента и e-commerce. - Построила сквозную операционную модель для 100+ проектов и сократила Time-to-Market новых коллекций до 30 дней благодаря единому производственному календарю, Resource Planning, контролю приоритетов, сроков и рисков. - Способствовала росту выручки компании на 40% за два года за счет повышения операционной эффективности, ускорения вывода новых продуктов и улучшения качества коммерческого контента. - Управляла командой: 3 сотрудника в прямом подчинении и координация 5 сотрудников в кросс-функциональном контуре; синхронизировала также работу внешних подрядчиков. - Внедрила Performance Management: систему KPI, управленческую отчетность и регулярный операционный менеджмент для контроля эффективности процессов, качества результата, загрузки команды и исполнения производственного плана. - Обеспечила Product Operations и Go-to-Market новых коллекций: от идеи, анализа рынка и производственного планирования до подготовки контента, маркетинговых материалов и синхронного запуска во всех каналах продаж. - Совместно с собственником участвовала в Strategic Planning продуктового направления: анализировала мировые тренды, конкурентную среду и потребительские ожидания и переводила выводы в решения по новым коллекциям. - Управляла бюджетами контент-проектов, распределением внутренних и внешних ресурсов и приоритетами, обеспечивая выполнение задач в рамках утвержденных ограничений. - Выстроила Change Management и кросс-функциональное взаимодействие между e-commerce, маркетингом, дизайном, производством, финансами, юридическим блоком, закупками, HR и подрядчиками. - Создала централизованную базу знаний, SOP/регламенты, шаблоны документов и базу подрядчиков, повысив стандартизацию и воспроизводимость операционных процессов.

- Подготовила новый B2B-продукт «Рабочее место оператора» к Go-to-Market, выстроив цикл от исследования рынка и проверки гипотез до пилотирования, модели внедрения и коммерческого запуска. - Получила первых 2 корпоративных клиентов для пилотного внедрения благодаря CustDev, Problem Interview, анализу рынка и адаптации продукта под бизнес-потребности заказчиков. - Снизила риски запуска продукта на 50% благодаря пилотированию, проверке продуктовых гипотез и формализации бизнес-требований до масштабного запуска. - Скорректировала продуктовую стратегию на основании глубинных интервью и инициировала изменения продукта до коммерческого масштабирования. - Выстроила Stakeholder Management между бизнесом, Product, IT, разработкой и маркетингом; переводила требования клиентов в задачи продуктовой и IT-команд. - Разработала сценарии внедрения, сопровождала корпоративных заказчиков на всех этапах пилота и формировала предложения по развитию продукта на основании обратной связи. - Представляла продукт корпоративным заказчикам и отраслевому рынку, включая профильную конференцию.

- Руководила портфелем до 10 проектов одновременно; обеспечила внедрение 40 корпоративных IT-решений с контролем сроков и бюджета, включая запуск продукта на рынке Казахстана. - Управляла end-to-end циклом внедрения: бизнес-требования, roadmap, план-график, Resource Planning, Change Management, Risk Management, тестирование и промышленный запуск. - Координировала кросс-функциональные команды аналитиков, разработчиков, инженеров, юристов, технической поддержки и представителей бизнеса. - Повысила прозрачность управления проектами благодаря стандартизации планирования, контроля исполнения, проектных коммуникаций и управлению изменениями. - Подготовила Operating Model масштабирования продукта на международный рынок и единый подход к управлению проектами внедрения.

- Создала с нуля новый канал продаж через продуктовый ритейл, масштабировав дистрибуцию на 14 000+ магазинов, увеличив охват на 20% и выручку новых каналов на 300% благодаря федеральным партнерствам с «Пятёрочкой» и «Перекрёстком». - Открыла канал операторской розницы и обеспечила запуск продукта в 2 500 офисах «МегаФона» благодаря управлению коммерческими договоренностями, IT-интеграцией и федеральным rollout. - Заключила партнерство и организовала IT-интеграцию с компанией «Кристалл», создав технологическую основу для более быстрого масштабирования продукта в федеральные розничные сети. - Управляла полным циклом запуска технологически сложных продуктов: Strategic & Operational Planning, бюджет, сроки, риски, IT-интеграция, тестирование и федеральное масштабирование. - Координировала IT, юридический и финансовый блоки, бухгалтерию, закупки и внешних партнеров; проводила переговоры с ЛПР и улучшала коммерческие условия сотрудничества. - Разрабатывала единообразный клиентский процесс покупки во всех каналах, CRM-активности и мотивационные программы для персонала партнеров.

- Руководила полным циклом федеральных Product Launch — от формирования бизнес- и функциональных требований до тестирования, промышленного внедрения и масштабирования. - Реализовала федеральный запуск MNP, обеспечив end-to-end управление проектом от требований до масштабирования на розничную сеть. - Запустила сервис оплаты товаров и услуг через мобильный телефон (NFC), организовав взаимодействие бизнеса, IT, коммерческого блока и розничной сети. - Управляла roadmap, изменениями, рисками, бюджетом и кросс-функциональными коммуникациями между внутренними командами и внешними подрядчиками. - Обеспечивала выполнение федеральных планов продаж SIM-карт за счет эффективной координации проектов и Process Optimization.