Middle Retention Manager

    2000 $
    Ukraine
    Kyiv
    Full
    Remote
    Work experience
    5 years 8 months
    Last work experience

    Company under NDA

    Affiliate Manager
    2 years 1 month

    About

    About
    4+ года опыта в продажах: удержание клиентов, upsell/cross-sell, работа с возражениями при риске оттока, полный цикл сделки. Управлял командой до 21 человека, отвечал за retention-показатели. Опыт в Affiliate Marketing (крипто-вертикаль): удержание и развитие партнерских отношений, работа с CRM, аналитика по трафику. Также опыт в AI-контенте и ранее руководил командой рекрутеров. Быстро обучаюсь, ориентирован на результат клиента, а не разовую продажу. Открыт к удаленному, гибридному и офисному формату (Киев).

    Affiliate experience

    Crypto
    Meta (Facebook)
    Google Context
    SEO
    TikTok
    In App
    Push Notifications
    X (Twitter)
    Tier-2
    Tier-3
    Tier-1

    Work experience
    5 years 8 months

    September 2024 - to date
    (2 years 1 month)
    Company under NDA
    Affiliate Manager
    Работа с партнерами в крипто-вертикали: привлечение и удержание партнеров, развитие долгосрочных отношений, купля-продажа трафика. Переговоры по условиям сотрудничества, работа с оттоком партнеров (retention). Ведение отчетности и аналитики в CRM, нетворкинг на профильных конференциях.
    February 2021 - September 2024
    (3 years 8 months)
    Company under NDA
    Sales Manager
    Полный цикл продаж + фокус на удержании клиентской базы: работа с рисковыми клиентами (риск оттока), upsell/cross-sell действующим клиентам, возврат "спящих" клиентов, работа с возражениями. Холодные и теплые звонки, ведение сделки от первого контакта до закрытия. Управлял командой до 21 человека, контроль retention-показателей команды, обучение и адаптация новых сотрудников. CRM, IP-телефония.

    Skills

    Upsell
    Cross-sell
    Работа с возражениями
    Холодные звонки
    Полный цикл продаж
    Affiliate marketing
    Customer retention
    Team Management
    CRM
    Employee Training

    Language proficiency

    Intermediate English

    Employment

    Employment
    Full, Part-time, Project-based
    Work format
    Remote, Hybrid, Office
    Work schedule
    Flexible, Shift, 5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips possible
      Middle Retention Manager in Kyiv, salary 2000$ | Digital, Marketing & Affiliate Resumes | ArbiHunter