Middle Менеджер по внутренним коммуникациям/Event-менеджер

- Создал с нуля направление внутренних коммуникаций в ИТ-продукте Сбера численностью 1000+ сотрудников: разработка стратегии, контент-плана, роадмап проведения мероприятий; - Управление командой из 4-х человек (дизайнеры, менеджер по внутрикому, специалист по документообороту); - Составление контент-плана и ведение социальных сетей (Telegram, MAX, Сберчат): посты, видео-ролики + генерация контента с помощью ИИ; - Проведение мероприятий (стратсессии, образовательные модули, корпоративы, совещания) от брифа до сдачи, управление бюджетом; - Стейкхолдер-менеджмент: подчинение начальнику управления (генеральному директору) + координация проектов с С-level менеджментом смежных подразделений; - При найме аутсорса и внештатных сотрудников координировал процесс найма на все роли с кадровыми агентствами; - Поиск подрядчиков не только для задач внутрикома, но и для продуктовых задач (например, фронт дизайн системы); - Выполнение прочих поручений генерального директора. Достижения: - 20+ мероприятий с бюджетом до 2,5 млн. руб. ежегодно; - Регулярный выпуск 40+ единиц контента в месяц, рост охвата и вовлеченности (просмотры постов 250→600); - С помощью трендового контентного сопровождения добились повышения all-hands встреч сотрудниками (~150→300); - Повышен до И.О. руководителя направления через 4 месяца после прихода на проект; - Реализовал 3 стратегических кросс-продуктовых проекта генерального директора в рамках всей эко-системы Сбера. Цель: знакомство руководителей смежных управлений с нашими сервисами. Результат - сохранение сроков разработки продукта в контрольных зонах + устранение брокеров. В рамках перехода всей компании на новую ERP, команда участвовала в обеспечении бесперебойной кросс-командной коммуникации, участвовала в пилоте запуска mvp-продукта на региональные банки (передача коммуникации и обучение сотрудников)

Объединение культурных и досуговых центров Северного Округа — это ~60 учреждений досугового и спортивного профиля, где проходят как локальные мероприятия, так и общегородские проекты. Мой функционал: - Создание дорожной карты и технических заданий проектов по организации проектов (культурно-досуговые мероприятия, образовательные мероприятия, партнерское развитие и т.д.); - Организация и сопровождение формальных и неформальных встреч рабочих команд организации и партнеров организации; - Ведение деловых переговоров и переписок с партнерами; - Реорганизация рабочего процесса внутреннего внебюджетного культурно-досугового мероприятия; - Документооборот и сопровождение документации между организацией и вузами, выступающими партнерами организации; - Аналитика работы подразделений организации по профилю планирования и организации ивентов и мероприятий; - Подготовка проектных презентаций (отчетные результаты, статистика, дорожные карты и т.д.); - Расширение флагманских проектов по территориальному признаку с целью увеличения целевой аудитории и бюджета. Достижения: - Успешное расширение развлекательного проекта: прирост качественной и количественной аудитории в 1,5 раза (охват лояльной ЦА с 50 человек до 80 на разовом мероприятии), проведение трех мероприятий в месяц вместо одного, повышение прибыли в 2 раза после вычета налогов и издержек; - Заключил шесть крупных соглашений с партнерами (от первого контакта до проведения совместных мероприятий); - Создание внутренней рабочей команды по развитию проектов, нацеленных на развитие культурного образования и досуговой деятельности среди молодежи.

- Сопровождение лизинговых партнеров (участие в согласовании спец. предложения, подготовка документации, своевременная передача данных и пакетов документов); - Коммуникация с клиентами (деловая переписка, звонки, очные встречи); - Оформление страховой документации (договора, полисы, дополнительные соглашения, акты передачи и т.д.); - Выставление счетов, отслеживание входящих платежей; - Мониторинг проведения новых сделок, многолетних сделок; - Разработка и тестирование форм взаимодействия с текущими и новыми клиентами; - Взаимодействие с внутренними структурами для корректного ведения и учета совершенных сделок.

- Организация различных внеучебных мероприятий для студентов по развитию надпрофессиональных компетенций (стратегические сессии, мастер-классы, лекции, короткие образовательные проекты до 5 дней); - Помощь студентам в создании и реализации их проектов и идей на практике; - Организация массовых мероприятий: составление планов, расписаний, распределение обязанностей в команде и контроль их выполнения (например, дни открытых дверей, день студента, творческие фестивали, всероссийские образовательные проекты); - Участие в организации и проведении всероссийских и межрегиональных студенческих мероприятий: составление дорожной карты проекта, анкетирование участников, методологическая разработка проекта, курирование рабочей группы и т.д.); - Руководство студенческими группами; - Контроль работы организационной команды на мероприятиях.