CV view
Head of Product
65000 ₽
RussiaSaint Petersburg
FullRemote
Work experience
4 years 5 months
Last work experience
Dare to dream
Помощник старшего менеджера по Wildberries
1 year
About
About
В последние годы работала ассистентом руководителя и занималась управлением проектными задачами в e-commerce. За это время сформировала процессы контроля исполнения поручений и сроков, что позволило повысить эффективность команды на 30%. Внедрила систему распределения задач через таск-трекеры, благодаря чему удалось сократить просрочки по задачам почти вдвое. Еще улучшила деловую коммуникацию внутри команды. Иногда сталкивалась с неожиданными ситуациями, но всегда находила рабочие решения, даже если приходилось корректировать план на ходу.
Считаю своей сильной стороной умение быстро разбираться в новых процессах и поддерживать команду в условиях изменений.
Affiliate experience
No data available
Work experience4 years 5 months
September 2025 - to date
(1 year)
Dare to dream
Помощник старшего менеджера по Wildberries
• Работа с отзывами/вопросами/жалобами
• Контроль исполнения поручений руководителя
• Создание поставок от начала до сдачи на отгрузку
• Выкуп с помощью бартерных блогеров/раздача по кешбеку
• Создание карточек/редактирование
• Создание ТН
• Анализ рекламы
• Сбор отчетности
September 2024 - to date
(2 years)
VOLNA MEDIA
Руководитель проектов
• Контроль соблюдения сроков работы по проекту
• Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
• Ведение списка задач сотрудников, контроль выполнения в срок и обновление статусов в системах управления задачами
• Распределение задач в команде проекта
• Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
• Контроль исполнения поручений руководителя
• Отслеживание прогресса выполнения задач и подготовка отчетности об эффективности команды
• Контроль соблюдения регламентов и положений
• Распределение ролей и ответственности в проектной команде
• Организация и ведение документооборота
January 2023 - August 2025
(2 years 8 months)
Company under NDA
Бизнес и личный ассистент
Была личным и бизнес ассистентом у руководителя, который вел свой бизнес на вб и озон.
Основные обязанности:
• Ведение календаря, графика встреч руководителя, организация его рабочего времени
• Оформление курьерских отправок, взаимодействие с почтой и курьерскими службами, организация корреспонденции
• Сопровождение клиента или его близких на мероприятиях, поездках и встречах
• Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
• Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
• Распределение задач в команде проекта
• Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате
• Взаимодействие с топ-менеджментом компании
• Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
• Проведение презентаций о продуктах и услугах
• Найм сотрудников для проектной команды
• Отслеживание прогресса выполнения задач и подготовка отчетности об эффективности команды
• Предоставление отчетности руководству
• Организация и ведение документооборота
• Организация встреч с клиентами и партнерами
• Контроль исполнения поручений руководителя
• Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов
February 2024 - May 2024
(4 months)
99 БАЛЛОВ
Персональный менеджер
Поддержка и решение вопросов учеников, допродажи курсов ученикам, продления на курсы
September 2023 - December 2023
(4 months)
Яндекс Крауд
Служба поддержки Яндекс бизнеса
Ответы на вопросы пользователей в чате
January 2022 - June 2022
(6 months)
Company under NDA
Личный ассистент
• Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
• Распределение задач в команде проекта
• Ведение календаря, графика встреч руководителя, организация его рабочего времени
• Организация встреч с клиентами и партнерами
• Организация рабочего места руководителя
• Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов
• Оформление курьерских отправок, взаимодействие с почтой и курьерскими службами, организация корреспонденции
• Сопровождение клиента или его близких на мероприятиях, поездках и встречах
• Контроль исполнения поручений руководителя
• Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
June 2019 - August 2019
(3 months)
Триколор
Оператор call-центра
Консультация клиентов по телефону
Skills
Планирование рабочего дня руководителя
Исполнение личных поручений руководителя
MS Excel
Работа с CRM
GetCourse
Деловое общение
Организация деловых поездок
Битрикс24
Figma
Организация встреч
Business correspondence
Preparing presentations
Tilda
Notion
Written translation
Language proficiency
Advanced English
Native Russian
Advanced German
Employment
Employment
Full
Work format
Remote, Hybrid, Office
Work schedule
5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible