Middle Affiliate Manager

    800 $
    Russia
    Yekaterinburg
    Full
    Remote
    Work experience
    4 years 2 months
    Last work experience

    Яндекс Практикум

    Куратор
    2 years 8 months

    About

    About
    Работаю с людьми и метриками в EdTech более 5 лет. Сопровождаю 400–600 пользователей одновременно, работаю с удержанием, доходимостью и качеством сервиса. Ищу переход в affiliate marketing — готов(а) начать с Junior-позиции, быстро погрузиться в нишу и работать с партнёрами/вебмастерами. Уверенно работаю с таблицами, CRM и мессенджерами.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    4 years 2 months

    April 2024 - to date
    (2 years 8 months)
    Яндекс Практикум
    Куратор
    Управление пулом пользователей: сопровождала 400–600 студентов одновременно, работала с удержанием и снижением оттока. Работа с метриками: отслеживала CR (доходимость), возвраты, LX (удовлетворённость) через дашборды и Google Таблицы. Коммуникация и конфликты: решала спорные ситуации, работала с недовольными пользователями, эскалировала сложные кейсы. Тестирование гипотез: участвовала в A/B-тестах и экспериментах по улучшению пользовательского опыта.
    October 2022 - to date
    (4 years 2 months)
    Lancman School
    Куратор начальной школы
    Владение направлением: единственный куратор направления, вела все процессы самостоятельно более 3 лет. Работа с базой: вела учёт в CRM (Битрикс24), таблицах, договорная документация. Обучение: обучила ассистента, передала процессы.

    Skills

    Работа с метриками: CR
    retention
    конверсии
    CRM
    Google Таблицы
    Excel
    дашборды
    Мессенджеры
    Переговоры и деловая переписка

    Language proficiency

    No data available

    Employment

    Employment
    Full
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible, 5/2
    Relocation
    Possible
    Business trips
    Business trips possible