CV view
Middle Account Manager (Client Relations Manager)
70000 ₽
RussiaMoscow
FullRemote
Work experience
3 years 7 months
Last work experience
Азбука Балета
Администратор-менеджер
3 years 2 months
About
About
Образование:
Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС)’27
Направление: Финансовый менеджмент
Форма обучения: заочная
Опыт работы
Администратор-менеджер
Школа «Азбука Балета»
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
Ключевые навыки
• MS Word
• Microsoft PowerPoint
• Работа с документами
• Деловая переписка
• Работа с CRM-системами
• Умение выявлять причинно-следственные связи
• Быстрая обучаемость
• Ответственность
• Внимательность к деталям
Affiliate experience
E-commerce
SMS Marketing
Influencer Marketing
Tier-1
Work experience3 years 7 months
May 2023 - June 2026
(3 years 2 months)
Азбука Балета
Администратор-менеджер
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
November 2019 - March 2020
(5 months)
Детский сад «Подсолнух»
Видеооператор/фотограф
- Видеосъемка занятий, праздников и мероприятий.
- Фото- и видеосъемка детей для внутреннего и рекламного контента.
- Монтаж видеороликов.
- Подготовка фото- и видеоматериалов для социальных сетей и сайта.
- Взаимодействие с педагогами при организации съемочного процесса.
- Создание контента, передающего атмосферу и жизнь детского сада.
Skills
MS WORD
Работа с CRM системами
Быстрая обучаемость
Consulting
Microsoft PowerPoint
Business correspondence
Responsibility
Attention to detail
Language proficiency
Beginner English
Native Russian
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote, Hybrid, Office
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible