Junior UX/UI Designer

Продавец-консультант. Консультировала покупателей по ассортименту, помогала подобрать одежду и размеры. Работала с клиентами, выявляла их потребности и предлагала подходящие варианты. Следила за порядком в торговом зале, выкладкой товара и визуальным оформлением витрин. Работала с примерочными, контролировала наличие товаров в зале. • Получила опыт общения с разными типами клиентов, работы в команде и решения вопросов покупателей. Анализировала запросы покупателей и подбирала решения, ориентируясь на их потребности и удобство выбора.

Достижения оператора колл-центра Ежедневно обрабатывала входящие и исходящие звонки. Консультировала клиентов и предоставляла необходимую информацию. Проводила опросы и заполняла анкеты в соответствии с требованиями проекта. Корректно вносила данные в систему и поддерживала их актуальность. Соблюдала стандарты общения с клиентами и выполняла поставленные планы по звонкам.

Достижения оператора АЗС Обслуживала клиентов в соответствии со стандартами компании. Работала с кассовыми операциями и наличным/ безналичным расчётом. Контролировала порядок и чистоту рабочей зоны. Следила за наличием товаров и своевременным пополнением ассортимента. Ответственно выполняла обязанности во время смен, ВКЛЮЧая ночные.

Достижения графического дизайнера Разработала дизайн карточек товаров и инфографику для Wildberries. Создавала баннеры и рекламные материалы в Figma. Анализировала карточки конкурентов и применяла лучшие решения в дизайне. Подготавливала визуалы, направленные на улучшение восприятия товара и повышение привлекательности карточек. Работала с проектами в нише E-commerce. Достижения организатора фотосъёмок Организовала полный цикл подготовки фотосъёмок для товаров Wildberries: от планирования до проведения. Координировала взаимодействие фотографа, модели, визажиста и других участников съёмки. Подбирала студии, реквизит, одежду и составляла образы для съёмок. Составляла технические задания и контролировала соответствие результата поставленным требованиям. Следила за соблюдением сроков подготовки и проведения съёмок.