Junior Sales Manager

    130000 ₽
    Vietnam
    Nha Trang
    Full
    Remote
    Work experience
    3 years 3 months
    Last work experience

    Vata Production

    Менеджер по продажам
    10 months

    About

    About
    Специалист с опытом работы в клиентском сервисе, сопровождении заявок и продажах. Умею общаться с клиентами, выявлять их потребности, подбирать подходящие решения и сопровождать на всех этапах взаимодействия. Работал с большим потоком обращений, CRM-системами и банковскими сервисами. Есть опыт проверки документов и данных, контроля статусов заявок, взаимодействия с партнёрами, решения нестандартных ситуаций и работы с возражениями. Быстро осваиваю новые программы и рабочие процессы, внимательно отношусь к деталям, умею вести несколько задач одновременно. Рассматриваю удалённую работу в клиентском сервисе, сопровождении или входящих продажах.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    3 years 3 months

    February 2026 - November 2026
    (10 months)
    Vata Production
    Менеджер по продажам
    Обрабатывал входящие обращения клиентов в чатах. Консультировал по услугам, помогал подобрать подходящий формат съёмки, тарифы и дополнительные услуги. Выявлял потребности клиентов и работал с возражениями. Сопровождал клиента от первого обращения до бронирования, оплаты и получения материалов. Предлагал дополнительные услуги и помогал увеличить стоимость заказа. Решал спорные ситуации и работал с претензиями. Координировал взаимодействие клиентов с фотографами, стилистами и моделями. Работал с CRM Bitrix24, расписанием, заявками и техническими заданиями. Ввел процесс съемки и оплату моделей и остальных сотрудников продакшена.
    September 2023 - June 2026
    (2 years 10 months)
    ООО Цифровая ипотека "ДВИЖ"
    Модератор заявок
    Работал с банковскими сервисами и платформой Домклик. Проверял корректность данных и документов. Контролировал статусы заявок и своевременность выполнения задач. Взаимодействовал с банками и другими участниками процесса. Разбирался с нестандартными ситуациями и помогал доводить процессы до результата. Работал с CRM и внутренними системами, включая TIMI.

    Skills

    Клиентский сервис
    Работа с клиентами
    Входящие продажи
    Работа с возражениями
    Обработка заявок
    Работа с CRM
    Bitrix24
    Работа с документами
    Проверка данных
    Работа с большим объёмом информации
    Координация процессов
    Multitasking
    Client Consulting
    Conflict resolution
    Working with banks
    Needs identification
    Business correspondence
    Business Communication

    Language proficiency

    Native Russian

    Employment

    Employment
    Full
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible, Shift, 5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips not possible