Junior CRM маркетолог

Обязанности: - Разработка и настройка воронок продаж, создание сценариев сейлс-ботов под задачи бизнеса - Мониторинг стабильности работы CRM-сервисов, оперативное выявление и устранение сбоев - Взаимодействие с технической поддержкой платформ по вопросам функционала и инцидентов - Подключение и интеграция новых сервисов в действующую CRM-инфраструктуру - Постановка технических задач разработчикам, контроль их выполнения и тестирование результата - Одновременное ведение и поддержка нескольких CRM-сервисов и проектов Достижения: - Разработал и внедрил ряд автоматизированных сценариев (сейлс-ботов), которые сократили время обработки заявок и снизили нагрузку на менеджеров - Обеспечил бесперебойную работу CRM-сервисов на протяжении всего периода работы благодаря оперативному взаимодействию с поддержкой и разработчиками - Успешно интегрировал новые сервисы без остановки текущих бизнес-процессов - Одновременно вёл несколько CRM-сервисов, отвечая за их настройку, стабильность и развитие - Выступал связующим звеном между бизнес-задачами и технической реализацией, ускоряя внедрение изменений в воронки продаж