CV view
Junior Affiliate Manager
Negotiable
KyrgyzstanBishkek
FullRemote
Work experience
6 years 3 months
Last work experience
Company under NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
3 years
About
About
Sales / Customer Success специалист с опытом в продажах, клиентской коммуникации, работе с базой, удержании клиентов и обработке возражений.
Сейчас целенаправленно развиваюсь в affiliate / iGaming / crypto направлении. Знаю базовую механику рынка: CPA/CPL, RevShare, Hybrid, GEO, офферы, трафик, CR, ROI, партнеры, рекламодатели, affiliate networks и buying teams.
Интересны роли Junior Affiliate Manager / BizDev / Sales Manager, где можно применить мой опыт в переговорах, follow-up, работе с партнерами и развитии отношений.
Сильные стороны: коммуникация, продажи, работа с базой, системный follow-up, обработка возражений, удержание клиентов, быстрое погружение в новую нишу.
Affiliate experience
SweepStakes
Adult
Meta (Facebook)
Push Notifications
SMS Marketing
Work experience6 years 3 months
April 2023 - March 2026
(3 years)
Company under NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
Работа с активной клиентской базой 80–120 клиентов/креаторов.
Onboarding новых клиентов, сопровождение, регулярный follow-up.
Удержание клиентов, работа с риском оттока, обработка возражений.
Upsell / renewal-коммуникации, развитие долгосрочных отношений.
Решение сложных клиентских кейсов, координация с внутренними командами.
Оптимизация коммуникаций и шаблонов, снижение ручной нагрузки.
Повышение retention примерно на 18–22%.
Рост LTV клиентов примерно на 20%.
Снижение ручной коммуникации на 25–30%.
Портфель до 120 активных клиентов одновременно.
February 2021 - May 2023
(2 years 4 months)
Trade Agency
Sales Manager / Supervisor
B2C-продажи, работа с клиентской базой и входящими обращениями.
Выявление потребностей, презентация продукта, обработка возражений.
Закрытие сделок, повторные продажи, выполнение плана.
Обучение новых сотрудников и участие в улучшении sales-процессов.
100–150 сделок в месяц.
Выполнение плана продаж на 100–150%.
Опыт переговоров, дожима, работы с возражениями и клиентской базой.
January 2020 - January 2021
(1 year 1 month)
HoReCa
Bar Manager / Operations Manager
Операционное управление баром, контроль сервиса, команды и продаж.
Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, контроль процессов.
Опыт управления ежедневной операционной работой и клиентским сервисом.
Skills
Customer Success
Client Communication
Upsell / Renewal
RevShare / Hybrid
Client Retention
CPA / CPL
iGaming basics
Market and partner analysis
Planning
Reporting
Partner management
Revenue Share
Sales funnel
CRM system
Business Development
Language proficiency
Intermediate Chinese (Mandarin)
Intermediate English
Native Russian
Intermediate Kyrgyz
Employment
Employment
Full, Part-time, Project-based
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible