Junior Account Manager (Client Relations Manager) in Istanbul — Digital Marketing & Affiliate Specialists | ArbiHunter

Junior Account Manager (Client Relations Manager)

Negotiable
Republic of Türkiye
Istanbul
Full
Remote
Work experience
1 year 2 months
Last work experience

Ondamaril

Marketplace manager
6 months

About

About
Я не отношусь к людям, которые ждут идеального момента, я просто действую. Начав с преподавания английского, я быстро поняла, что мне нравится работать с людьми, понимать их цели и помогать им расти. Однако со временем я почувствовала, что в рамках одной роли мне становится тесно хотелось больше динамики и возможности оказывать большее влияние на результат. Так я оказалась в продажах и честно говоря, это был для меня лучший опыт. Каждый день я работала с десятками клиентов из США и Великобритании, принимала быстрые решения и несла высокую ответственность. Я не просто «продавала», а выстраивала доверие, вела людей через весь процесс и закрывала сложные сделки. Со временем перевыполнение плана на 120–150% стало для меня нормой. Параллельно я попробовала себя в электронной коммерции и с нуля запустила магазин на Trendyol. Без команды и готовых инструкций просто шаг за шагом я выстроила весь процесс: от загрузки товаров до логистики и работы с клиентами. В тот момент я поняла, что мне действительно нравится строить системы и видеть, как всё начинает работать. Сейчас я учусь на факультете бизнес-администрирования в Стамбуле и постепенно двигаюсь в сторону управления проектами потому что именно там сходится всё, что мне нравится: люди, процессы, результат и рост. Я говорю на нескольких языках, легко адаптируюсь и не боюсь брать на себя ответственность. Если коротко, я человек, который умеет доводить дела до результата и не сдаётся на полпути. И да, я только в начале пути. Но уже с хорошей скоростью

Affiliate experience

No data available

Work experience
1 year 2 months

February 2025 - July 2025
(6 months)
Ondamaril
Marketplace manager
Мой опыт в роли Marketplace Manager это история про «сделать с нуля и чтобы работало». Я самостоятельно запустила бренд на Trendyol без готовой системы и поддержки просто разобралась во всём процессе и выстроила его шаг за шагом. От регистрации и настройки магазина до первых заказов. Я занималась буквально всем: — создавала и оптимизировала карточки товаров (чтобы они не просто были, а продавали) — работала с SEO внутри платформы, чтобы выводить товары в поиск — настраивала склад (Depolam), логистику и процесс доставки — контролировала заказы от момента покупки до получения клиентом — общалась с клиентами и решала любые возникающие вопросы Этот опыт дал мне очень сильное понимание того, как работает e-commerce изнутри. Когда ты один отвечаешь за весь процесс, ты быстро учишься думать системно, находить решения и нести ответственность за результат.
June 2024 - January 2025
(8 months)
Lenusmed
Продажи
В Lenusmed я работала с клиентами из США и Великобритании, помогая им принять одно из самых важных решений пройти процедуру пересадки волос. Моя задача была не просто «ответить на сообщения», а выстроить полноценную коммуникацию с клиентом с первого касания до финального решения. Каждый день я обрабатывала более 50 входящих заявок через звонки, WhatsApp, Telegram и email быстро, чётко и с фокусом на результат. Я объясняла сложные медицинские процедуры простым и понятным языком, чтобы у клиента не оставалось сомнений. Фактически, я вела его за руку через весь процесс: от первого интереса до записи на процедуру.

Skills

Market and partner analysis
Planning
Reporting

Language proficiency

Professional English
Native Russian
Intermediate Turkish
Native Uzbek

Employment

Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible