CV view
Internet Marketer
60000 ₽
RussiaSaransk
FullRemote
Work experience
8 months
Last work experience
Т-Банк
Оператор колл-центра и чатов
8 months
About
About
ОБО МНЕ
Ответственность и
организованность.
Способность к обучению и
быстрому освоению новых
навыков.
Отличные навыки устной и
письменной коммуникации.
Умение работать в команде и
эффективно взаимодействовать
с коллегами.
Анализ данных и принятие
решений.
Умение работать в условиях
многозадачности.
Клиентоориентированность.
КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ
Знание основ работы с компьютером
и программным обеспечением,
работа с офисными программами
(Microsoft Office).
Уверенная работа с операционной
системой Windows.
Владение инструментами для работы
с клиентами (CRM-системы,
телефония, чаты).
Уровень владения английским
языком B2. Умение вести простую
переписку и беседу на английском.
Опыт работы с программами для
видеозвонков и онлайн чатов (Zoom,
Discord).
Знание основ HTML и CSS.
Опыт работы с программами для
обработки графики (Photoshop,
GIMP)
Affiliate experience
No data available
Work experience8 months
March 2024 - October 2024
(8 months)
Т-Банк
Оператор колл-центра и чатов
Оформление обращений и консультирование клиентов, решение типовых вопросов, продажа кредитов и кредитных карт, работа в CRM-системе, ведение деловой переписки, соблюдение стандартов обслуживания, работа с внутренними базами данных и документацией.
Skills
MS Office
Cold calling
Business correspondence
Customer Focus
Excellent written and verbal communication skills
Language proficiency
Intermediate English
Native Russian
Employment
Employment
Full, Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible