CV view
HR Manager
50000 ₽
RussiaSaint Petersburg
FullRemote
Work experience
1 year 8 months
Last work experience
Центр красоты «Pro body”, менеджер «just warm”
Администратор, менеджер по продажам
1 year 8 months
About
About
Я коммуникабельный, ответственный и организованный человек с опытом работы с людьми в сфере розничной торговли и услуг. Работая в магазинах одежды и администратором в центре красоты, я развила навыки общения, умение находить подход к разным людям, решать организационные вопросы и работать в режиме многозадачности.
Хочу развиваться в сфере HR.
Affiliate experience
No data available
Work experience1 year 8 months
March 2025 - to date
(1 year 8 months)
Центр красоты «Pro body”, менеджер «just warm”
Администратор, менеджер по продажам
Основные обязанности:
* Консультирование клиентов и помощь в выборе товаров.
* Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих решений.
* Установление доверительного контакта с разными категориями людей.
* Работа с возражениями и решение спорных ситуаций.
* Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
* Работа в команде для достижения общих целей.
* Поддержание порядка в торговом зале и контроль наличия товаров.
* Работа с кассой и оформление покупок (при необходимости
* Встреча и консультирование клиентов, создание комфортной атмосферы.
* Запись клиентов на процедуры и управление расписанием специалистов.
* Координация ежедневной работы центра.
* Ведение клиентской базы и обработка входящих звонков и сообщений.
* Решение организационных вопросов и урегулирование конфликтных ситуаций.
* Взаимодействие с сотрудниками для обеспечения эффективной работы центра.
* Контроль своевременности оказания услуг и качества обслуживания.
* Работа с кассой, расчётами и оплатами (при необходимости).
* Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Skills
No data available
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full, Part-time
Work format
Remote
Work schedule
Shift
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible