CV view
Customer Training Specialist
90000 ₽
RussiaSaint Petersburg
Part-timeRemote
Work experience
7 years 3 months
Last work experience
Пикассо
Администратор
1 year 9 months
About
About
Ищу альтернативу прежней работе или подработку в дополнение.
В приоритете - удалённая работа без активных звонков и продаж.
Личные качества - ответственность, исполнительность, желание находить объективный компромисс, который устроит обе стороны. Грамотная речь, письмо.
Affiliate experience
No data available
Work experience7 years 3 months
February 2025 - to date
(1 year 9 months)
Пикассо
Администратор
- составление договоров на оказание медицинских услуг
- работа с пациентами
- консультация по услугам рентген-диагностики
- работа с записью
- мониторинг актуальности данных в программах и срм
March 2024 - September 2024
(7 months)
Этлон кофе
Шеф-бариста
- разработка нового меню
- решение текущих задач по оптимизации процессов(работа с поставщиками, тест продукцци)
- обучение персонала
- разработка обучающих материалов для сотрудников
Достижение:
- подготовка чемпиона России в национальной премии Бариста года
July 2023 - February 2024
(8 months)
Микро-кофейня ТЧК
Бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
- разработка меню
- активное участие в обучении персонала
За это время активно работала в уличном театре ходулистов. Множество поездок на фестивали уличных театров в Казань, участие в проекте Картония в Москве, локальные выступления в Петербурге.
December 2022 - June 2023
(7 months)
кофейня Флоу (Санкт-Петербург)
Бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
Достижения:
- 2 место в Национальной премии Бариста Года по России
- 2 место в чемпионате по чаю по России
September 2020 - September 2022
(2 years 1 month)
Кофейное сообщество Альтернатива (Архангельск)
Бариста, Шеф - бариста
- приготовление напитков
- общение с гостями
- составление планов развития команды
- проведение обучений для сотрудников
- составление меню, обновление сезонных напитков
Достижения:
- получение трёх международных сертификатов об обучении в ассоциации кофе
- участие во всероссийской кофейной выставке в качестве волонтёра
- участие в национальной премии Бариста года
February 2019 - August 2020
(1 year 7 months)
Coffee like (Архангельск)
Бариста
- приготовление напитков
- анализ остатков расходных материалов и составление заказа
- общение с гостями
- активные продажи
Достижение - получено звание Пчела года за самое большое количество отработанных часов
Skills
Систематизация
Working with Large Amounts of Data
Creating emails for distribution
CRM system
Qualitative Research
Working with the KPI system
Task management
Financial Reporting
Report generation and management
Monitoring and Analytics
Optimization
Conducting surveys
Knowledge of grammar and vocabulary
Understanding cultural nuances
Business Communication
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Part-time, Project-based
Work format
Remote, Hybrid
Work schedule
Flexible, Shift
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips not possible