CV view
Content Marketer
Negotiable
VietnamNha Trang
FullRemote
Work experience
4 years 1 month
Last work experience
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
1 year 8 months
About
About
Мне 26 лет, и последние четыре года я посвятила работе с клиентами, управляя большим объемом информации и документации. В данный момент я занимаю должность менеджера по работе с клиентами в юридической компании, где смогла развить свои навыки общения и научилась эффективно решать различные задачи, связанные с клиентским обслуживанием.
Несмотря на успешную карьеру в юридической сфере, меня всегда привлекал маркетинг. Я мечтаю перейти в эту область, так как вижу в ней много возможностей для творческого самовыражения и развития. Я открыта к новым знаниям и готова освоить необходимые навыки, чтобы внести вклад в команду и помочь в достижении её целей.
Ищу удаленную работу в сфере маркетинга, где смогу объединить свой опыт работы с клиентами с новыми знаниями и идеями. Я стремлюсь к постоянному профессиональному развитию и готова активно учиться, чтобы достичь успеха в новом направлении карьеры.
Affiliate experience
No data available
Work experience4 years 1 month
January 2025 - to date
(1 year 8 months)
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
Постоянное взаимодействие с клиентами по телефону и в офисе: консультирование, информирование, урегулирование конфликтных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса;
Заключение и сопровождение договоров с новыми клиентами очно и дистанционно (онлайн): оформление, согласование условий;
Работа с документами в большом объёме: приём, обработка, систематизация, ведение архивов и разбор входящей корреспонденции;
Обработка клиентских запросов и подготовка документов: сбор необходимых материалов, запрос закрывающих документов для юридических лиц, координация действий с внутренними подразделениями для быстрого решения проблем и претензий.
January 2024 - November 2024
(11 months)
Агентство недвижимости Lange&Smith
Бизнес-ассистент / Офис-менеджер
Аналитическая работа с брокерами: сбор и анализ данных, подготовка итоговых результатов для внутренних подразделений.
Ежедневнаяка отчетности: сбор, сверка и подтверждение информации.
Сопровождение адаптации новых сотрудников на начальном этапе: вводное обучение, контроль выполнения задач probation.
Выполнение оперативных и административных поручений руководителя.
Взаимодействие со сторонними компаниями и поставщиками: переговоры, согласование условий и контроль исполнения договоренностей.
Контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, учет ТМЦ, организация обслуживания помещений и оборудования.
Планирование и выполнение задач в установленные сроки, контроль соблюдения дедлайнов.
June 2023 - December 2023
(7 months)
ИП
HR-менеджер
Организация и контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, закупки, учёт ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, контроль состояния помещений и оборудования;
Поиск и подбор персонала: размещение вакансий, отработка откликов, проведение телефонных и очных собеседований; сопровождение адаптации новых сотрудников в период испытательного срока;
Организация корпоративной жизни: планирование и проведение мероприятий, тимбилдингов, управление бюджетом и внутренними коммуникациями.
July 2022 - June 2023
(1 year)
Николь, Торговая фирма
Менеджер по персоналу
Формирование и размещение вакансий на профильных площадках, отработка откликов и ведение базы кандидатов;
Проведение телефонных и личных собеседований, оценка компетенций и подготовка кадровых предложений;
Организация адаптации новых сотрудников;
Ведение учета рабочего времени в 1С;
Планирование и проведение корпоративных мероприятий, поддержание корпоративной культуры.
Skills
Multitasking
Attention to detail
Stress resistance.
Discipline
Ability to show initiative
Creativity
Language proficiency
Native Russian
Employment
Employment
Full
Work format
Remote
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Not possible
Business trips
Business trips possible