Business Analyst

Я проходила стажировку, во время которой принимала участие в разработке внутренней CRM-системы компании, а именно модуля пресейлов для отдела продаж. В рамках работы я выполняла следующие задачи: - Участвовала в проведении встреч с сотрудниками отдела продаж, чтобы выявить их потребности и «точки боли» в существующих процессах. - Анализировала текущие бизнес-процессы и на основе этого формализовала требования к новому модулю. - Готовила черновые макеты интерфейса, чтобы визуализировать решения для команды разработки. - Описывала логику работы модуля и согласовывала её с руководителем отдела. - Участвовала в проверке готового функционала, оценивая, насколько он соответствует реальным потребностям пользователей. - Помогала сотрудникам осваивать систему и готовила базовую документацию для пользователей. Поскольку компания небольшая, выделенной ставки аналитика в штате не было, и дальше стажировки проект не развивался, но опыт позволил мне в полной мере погрузиться в практическую сторону продуктовой разработки.