Assistant Technical Support Specialist

Обязанности: Самостоятельный поиск клиентов и потенциальных заказчиков через различные онлайн-каналы. Первичная коммуникация с клиентами: обсуждение условий сотрудничества, консультирование по услугам, обработка входящих запросов. Полная организация рабочего процесса без постоянного контроля со стороны руководства: планирование задач, управление временем, самостоятельное принятие решений. Работа с цифровыми платежными инструментами и криптовалютными платформами: проведение транзакций, обмен активов, контроль балансов. Использование криптовалютных бирж (Binance, Bybit, OKX, HTX) для проведения операций с цифровыми активами. Самостоятельный поиск и анализ информации для решения задач: сравнение вариантов, проверка источников, выбор оптимальных решений. Быстрое освоение новых онлайн-сервисов, инструментов и платформ под конкретные задачи. Взаимодействие с заказчиками по вопросам оплат, сроков и корректировок в процессе работы. Достижения: Успешно привлек и удержал базу клиентов, обеспечив стабильный поток заказов. Организовал полный цикл работы на себя: от поиска клиентов до сдачи проектов без привлечения сторонних ресурсов. Обеспечивал быстрые и безопасные транзакции с использованием криптовалют, минимизируя риски и комиссии для клиентов. Самостоятельно освоил работу с криптовалютными биржами и цифровыми платежными системами без формального обучения. Находил нестандартные и экономически эффективные решения для задач клиентов, что приводило к повторным обращениям.