Account Manager (Client Relations Manager)

    Negotiable
    Russia
    Part-time
    Remote
    Work experience
    3 years 11 months
    Last work experience

    ооо тд микромир

    менеджер по работе с клиентами
    3 years 11 months

    About

    About
    способность работать в команде, умение слушать, эмпатия. Самостоятельно искать информацию, структурировать её и применять на практике. Быстро вникаю в специфику новых задач и инструментов, при необходимости оперативно восполняю пробелы в знаниях. Имею навыки ведения переговоров, поиска компромиссов.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    3 years 11 months

    January 2023 - to date
    (3 years 11 months)
    ооо тд микромир
    менеджер по работе с клиентами
    Консультирование и продажи. ознакомление с товарами и услугами компании, помощь в подборе оптимального решения с учётом потребностей клиента. ведение переговоров, оформление заказов и коммерческих предложений. Обработка обращений. Приём входящих звонков, писем, решение возникающих у клиентов вопросов. Решение проблем и урегулирование конфликтов. Если у клиента возникла проблема, выясняла её причины, согласовывала с коллегами внутри компании решение.

    Skills

    Коммуникация,
    решение проблем
    Teamwork

    Language proficiency

    No data available

    Employment

    Employment
    Part-time
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips not possible