ArbiHunter
    Login
    CV view

    Account Manager (Client Relations Manager)

    60000 ₽
    Vietnam
    Ho Chi Minh City
    Full
    Remote
    Work experience
    4 years 8 months
    Last work experience

    Ozon Travel

    Специалист по работе с партнерами (направление отели)
    11 months

    About

    About
    4+ года в продажах и клиентском сервисе: Smart Way (сопровождение клиентов), Ozon Travel(специалист по работе с партнерами). Умею находить подход к людям, работать с возражениями, удерживать и возвращать клиентов. Есть опыт в HR — подбор и адаптация. Работаю самостоятельно, без микроменеджмента, ориентирована на результат, быстро осваиваю новые инструменты (CRM, 1С). Сейчас интересен клиентский сервис, поддержка(чаты), HR или смежные роли. Только удаленный формат.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    4 years 8 months

    January 2026 - to date
    (11 months)
    Ozon Travel
    Специалист по работе с партнерами (направление отели)
    Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами Предоставление отчетности руководству Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных Ведение клиентской базы Поиск и привлечение новых партнеров Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем Работа с партнерами на почте и в звонках Привлечение партнеров
    June 2025 - December 2025
    (7 months)
    Smartway
    Менеджер по сопровождению клиентов
    Работа с действующими клиентами, работа в чатах и звонках, встречи с клиентами онлайн, оперативное решение вопросов клиентов, выполнение задач в срок, работа в CRM системе
    April 2025 - June 2025
    (3 months)
    ИП Бордак Татьяна Владимировна
    Менеджер по подбору персонала
    Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами Проведение интервью и собеседования в zoom .Поиск кандидатов (холодный) в таких мессенджерах как Telegram, авито, hh
    August 2024 - February 2025
    (7 months)
    Time House
    Продавец-консультант
    Работа с программой 1С, умение работать в коллективе, активные продажи, знания в области часов и часового искусства, навыки общение с покупателем, налаживание контакта и конечно продажи, оформление документов и гарантии на часы, опись и значение гарантии, составление и ведение графика сотрудников, а также обучения с нуля
    October 2022 - February 2025
    (2 years 5 months)
    Ojuvi eau de parfume
    Администратор
    Обучение сотрудников, составление графика работы, а также помощь на начальных этапах Составление заказа продукции , пополнение запаса, разгрузка товара, продажа товара в программе 1С и более продвинутой ее форме, поддержание чистоты на острове, введение соц сетей, введение контента для магазина, также продажа онлайн через соц сети, отправка заказов в другие города Знания в области парфюмерии, с опытом более 4-х лет
    December 2021 - June 2022
    (7 months)
    Le Parfume
    Продавец консультант
    Продажа масел и парфюма. Работа с маслами, умение создавать как масло так и парфюмерную воду. Работа с кассой, умение рабоатть в стрессовых ситуациях.

    Skills

    Деловое общение
    Оформление документов
    Телефонные переговоры
    Поиск информации в интернете
    Умение работать в команде
    Оперативный поиск информации в сети интернет
    Корпоративная этика
    Работа с большим объемом информации
    Навыки межличностного общения
    Администрирования
    Выявление потребностей
    Высокая скорость печати
    Усидчивость
    Sales skills

    Language proficiency

    Intermediate English

    Employment

    Employment
    Full
    Work format
    Remote
    Work schedule
    5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips not possible