CV view
Account Manager (Client Relations Manager)
150000 ₽
RussiaMoscow
FullRemote
Work experience
4 years 11 months
Last work experience
Planta Rosa
Менеджер по продажам
2 years 11 months
About
About
Специалист с опытом работы в премиальном fashion retail с 2021 года. Имею опыт работы с клиентами и продуктом, обучения и развития сотрудников, контроля работы магазина, анализа показателей продаж и постановки задач.
Работал с брендами Massimo Dutti, IDOL и Planta Rosa, включая сегмент премиум и выше премиума. Понимаю стандарты работы с продуктом, клиентским сервисом и визуальной презентацией магазина.
Сейчас хочу развиваться в fashion retail в направлении старшего менеджера, ассистента управляющего или управляющего, постепенно переходя от исключительно личных продаж к управлению командой, показателями и операционными процессами магазина.
Affiliate experience
No data available
Work experience4 years 11 months
November 2023 - to date
(2 years 11 months)
Planta Rosa
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов и формирование высокого уровня клиентского сервиса;
Выполнение индивидуального и командного плана продаж;
Работа с продуктом и презентацией коллекций;
Работа в 1С;
Участие в ведении таблиц продаж и ключевых показателей сотрудников;
Работа в Битрикс;
Постановка и контроль выполнения задач;
Взаимодействие с командой и участие в организации работы магазина.
September 2023 - October 2023
(2 months)
IDOL
Заместитель директора
Обеспечение и контроль ежедневной работы магазина;
Контроль соблюдения стандартов компании;
Контроль кассовой дисциплины;
Контроль презентабельного состояния торгового пространства;
Организация рабочих процессов магазина;
Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения поставленных задач.
April 2021 - January 2023
(1 year 10 months)
Massimo Dutti
Специалист по продукту
Работа с персоналом;
Проведение тренингов для новых сотрудников;
Проведение тестирований и аттестаций;
Организация и проведение собраний;
Обучение сотрудников работе с продуктом и стандартами бренда;
Контроль знания продукта сотрудниками;
Анализ и составление топов продаж;
Работа с показателями UPT;
Работа в 1С;
Взаимодействие с командой для повышения эффективности продаж.
Skills
Employee Onboarding
Creativity
Teamwork
Stress resistance.
Customer Focus
Communication skills
Adaptability
Language proficiency
No data available
Employment
Employment
Full
Work format
Remote, Hybrid
Work schedule
Flexible, Shift, 5/2
Relocation
Possible
Business trips
Business trips possible