Account Manager (Client Relations Manager) in Volgograd, salary 75000₽ | Digital, Marketing & Affiliate Resumes | ArbiHunter

    Account Manager (Client Relations Manager)

    75000
    Russia
    Volgograd
    Full
    Remote
    Work experience
    1 year 2 months
    Last work experience

    Teleperformans Russian Group

    Менеджер по работе с клиентами
    1 year 2 months

    About

    About
    Работала на авиакомпанию Аэрофлот более года, через аутсорсинг. Хочу развиваться дальше в туризме и все, с чем он связан, так как всегда любила путешествия и считаю эту среду очень интересной. Легко обучаюсь, поэтому скажите, что мне нужно уметь для работы у вас и я буду это уметь

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    1 year 2 months

    June 2025 - July 2026
    (1 year 2 months)
    Teleperformans Russian Group
    Менеджер по работе с клиентами
    Обязанности: * Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок. * Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов. * Внесение изменений в существующие бронирования. * Подбор оптимальных маршрутов и тарифов. * Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo. * Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании. * Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников * Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок. * Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов. * Внесение изменений в существующие бронирования. * Подбор оптимальных маршрутов и тарифов. * Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo. * Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании. * Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников * Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе За короткий промежуток времени стала на самую высокую должность по денежным билетам. Являюсь продвинутым пользователем Sirena TRAVLE

    Skills

    Gds
    Sirena TRAVLE
    Модификация билетов
    Communication with clients
    Excellent written and verbal communication skills
    Business Communication
    Stress resistance.
    Organizational skills
    Phone negotiations

    Language proficiency

    No data available

    Employment

    Employment
    Full
    Work format
    Remote, Office
    Work schedule
    5/2
    Relocation
    Not possible
    Business trips
    Business trips possible