ArbiHunter
    Se connecter
    Aperçu du CV

    Spécialiste du support technique

    À négocier
    Russie
    Saint-Pétersbourg
    Temps plein
    Télétravail
    Expérience professionnelle
    1 an 6 mois
    Dernier emploi

    Entreprise sous NDA

    Специалист тех поддержки
    1 an 6 mois

    À propos de vous

    À propos de vous
    Долго работал в продажах в больших компаниях б2б, б2с на позиции менеджера и торгового представителя. Также работал в поддержке пользователей в сфере igaming

    Expérience en affiliation

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    In-app

    Expérience professionnelle
    1 an 6 mois

    Mai 2025 - à aujourd’hui
    (1 an 6 mois)
    Entreprise sous NDA
    Специалист тех поддержки
    1. Анализ обращений от пользователей и коллег из сторонних отделов 2. Воспроизведение багов с эмуляцией окружения пользователя (devtools, PIA) 3. Эскалация сложных кейсов ответственным 4. Создание тикетов в Jira 5. Работа в админ-панели 6. Самостоятельное решение обращений в зоне моей ответственности 7. Консультирование пользователей на акциям/продуктам сервиса 8. Контроль за взятием в работу обращения

    Compétences

    Aucune donnée disponible

    Maîtrise des langues

    Aucune donnée disponible

    Type d’emploi

    Type d’emploi
    Temps plein
    Format de travail
    Télétravail
    Horaires de travail
    5/2
    Relocalisation
    Possible
    Déplacements professionnels
    Déplacements possibles