Aperçu du CV
Teamlead Commercial
À négocier
RussieSaint-Pétersbourg
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
8 ans 11 mois
Dernier emploi
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
6 ans 5 mois
À propos de vous
À propos de vous
Более 8 лет опыта в продажах финансовых продуктов и банковской сфере. Имею управленческий опыт, успешно работала с выполнением КР!, развитием команды и сопровождением продаж инвестиционных и страховых продуктов.
Средний показатель выполнения КРІ за
последний год — 136%. Победитель мотивационных конкурсов, неоднократно отмечалась премиями и грамотами за высокие результаты и вклад в развитие команды.
Сильные стороны — выстраивание партнерских отношений, развитие сотрудников, коммуникация и работа на результат. Умею находить подход к разным людям, обучать через практику и поддерживать высокий уровень вовлеченности команды.
Интересно развитие в направлении экспертных продаж, обучения и развития партнерской сети.
Работаю на результат
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle8 ans 11 mois
Septembre 2017 - Janvier 2024
(6 ans 5 mois)
АО АЛЬФА БАНК
менеджер по продажам
* Консультирование физических лиц по банковским продуктам и подбор комплексных финансовых решений.
* Продажа кредитных, сберегательных, инвестиционных и страховых продуктов банка.
* Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
* Продажа и сопровождение продуктов для бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание (РКО), зарплатные проекты, привлечение лидов на лизинг и другие банковские сервисы.
* Формирование долгосрочных отношений с клиентами, развитие клиентской базы и выявление дополнительных потребностей.
* Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания.
* Работа с CRM-системой, оформление документов и сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
* Проведение переговоров, работа с возражениями и решение нестандартных клиентских вопросов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как один из лучших сотрудников банка.
* 📈 Регулярно выполняла и перевыполняла индивидуальные планы продаж, демонстрируя стабильно высокие результаты.
* 🤝 Высокий уровень клиентского сервиса, успешное развитие долгосрочных отношений с физическими и корпоративными клиентами.
Janvier 2024 - Juillet 2026
(2 ans 7 mois)
АО АЛЬФА БАНК
заместитель руководителя офиса
* Управление офисом продаж и командой из 7 сотрудников.
* Организация и контроль выполнения бизнес-показателей офиса, развитие продаж банковских и инвестиционно-страховых продуктов.
* Наставничество, адаптация и обучение сотрудников, контроль качества клиентского сервиса и соблюдения внутренних стандартов.
* Анализ результатов работы команды, постановка задач и повышение эффективности сотрудников.
* Работа со сложными клиентскими кейсами, урегулирование конфликтных ситуаций и сопровождение ключевых клиентов.
Ключевые достижения:
* 🏆 Победитель корпоративных конкурсов по продажам НСЖ и ПДС.
* ⭐ Лауреат корпоративной премии ALFA AWARD как лучший сотрудник.
* 📈 Обеспечивала стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей офиса, средний уровень выполнения KPI по итогам года — 136%.
* 🤝 Успешно развивала команду, повышая вовлеченность сотрудников и качество клиентского обслуживания.
Compétences
Gestion d’équipe
Planification
Reporting
Augmentation des ventes
Ventes actives
Tunnel de vente
Analyse de l’efficacité
Détection de fraude
Gestion des conflits
Conseil
Recherche de nouveaux clients
Développement de la base clients
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail, Hybride, Présentiel
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles