Aperçu du CV
Support Specialist
750 $
RussieNijni Novgorod
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
2 ans
Dernier emploi
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по продажам
1 an
À propos de vous
À propos de vous
Обладаю опытом в сфере коммуникаций, проектного менеджмента и подбора персонала. Умею организовывать процессы и команду, выстраивать эффективное взаимодействие с людьми. Быстро осваиваю новые инструменты и digital-среду, открыта к современным технологиям и креативным задачам. Высшее образование (бакалавр).
I have experience in communications, project management and recruitment. I am able to organize processes and a team, build effective interaction with people. I am quickly learning new tools and the digital environment, and I am open to modern technologies and creative challenges. Higher education (Bachelor's degree).
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle2 ans
Août 2025 - Juillet 2026
(1 an)
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по продажам
Обработка входящих заявок от потенциальных клиентов преимущественно в текстовых каналах (чат на сайте, мессенджеры, соцсети) с оперативным ответом (время реакции - до 1 минуты).
Проведение полноценных продаж в формате текстового диалога: выявление потребностей, аргументация преимуществ образовательного продукта без использования голосовых звонков.
Звонки клиентам только в сложных случаях (высокий чек, длительные сомнения, проблемы с оплатой) для ускорения сделки.
Работа с «теплыми» и «горячими» лидами: закрытие возражений (цена, время, сомнения в результате) через грамотные текстовые скрипты и кейсы.
Ведение нескольких чатов одновременно (мультизадачность), фиксация всех этапов переговоров в CRM-системе.
Сопровождение клиента до момента подтверждения оплаты и передачи в отдел обучения.
Août 2024 - Août 2025
(1 an 1 mois)
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по подбору персонала
Подбирала сотрудников на вакансию "Менеджер по продажам" в Москве, Санкт-Петербурге и регионах.
Завела 48 кандидатов на обучение, из них 22 стали сотрудниками (средняя конверсия ~46%, в лучшие месяцы - до 87,5%).
Проводила телефонные интервью и глубинные видеособеседования.
Сопровождала и поддерживала кандидатов на всех этапах отбора.
Вела отчетность по проделанной работе.
Compétences
мультизадачность
Compétences organisationnelles
Correspondance professionnelle
Communication avec les clients
Recrutement
Maîtrise des langues
Avancé Anglais
Débutant allemand
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles