Aperçu du CV
Responsable du support client
50000 ₽
RussieNovossibirsk
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
1 an
Dernier emploi
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
5 mois
À propos de vous
À propos de vous
Имею опыт удалённой работы корректором и редактором текстов: проверяла материалы на орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки, редактировала и адаптировала тексты под профессиональный и грамотный формат.
Также имею опыт работы в службе поддержки клиентов — консультировала по вопросам доставки, помогала решать возникающие проблемы и предоставляла необходимую информацию.
Имею законченное высшее юридическое образование. Обладаю внимательностью к деталям, грамотной письменной и устной речью, ответственностью, умением работать с большим объёмом информации и находить решения в нестандартных ситуациях.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle1 an
Septembre 2024 - Janvier 2025
(5 mois)
ООО “ГРАНД»
Оператор службы поддержки
Консультировала клиентов по вопросам работы компании, товаров или услуг, принимала и обрабатывала обращения по телефону, в чате и электронной почте. Помогала решать возникающие проблемы, предоставляла необходимую информацию, регистрировала обращения в системе и передавала сложные вопросы ответственным специалистам. Контролировала качество и своевременность обработки запросов, соблюдала стандарты обслуживания и поддерживала вежливое и профессиональное общение с клиентами.
Janvier 2019 - Juillet 2019
(7 mois)
Производственная компания Новосибирский электротехнический завод
Корректор-редактор
Проверка текстов на орфографические, пунктуационные, грамматические и стилистические ошибки.
Редактирование и корректировка текстов, устранение опечаток и неточностей.
Проверка логичности, последовательности и понятности изложенной информации.
Проверка правильности написания имён, названий, дат, цифр и других данных.
Compétences
Aucune donnée disponible
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles