Responsable du service financier

Организация деятельности дополнительного офиса (обслуживание физических и юридических лиц) Эффективное управление командой (постановка целей, мотивация, коучинг, подбор и оперативное руководство) Организация продаж розничных продуктов банка Обеспечение выполнения плана продаж по бизнес–показателям: розничный бизнес (кредиты наличными, кредитные и дебетовые карты, комиссионные и инвестиционные продукты, ипотека, зарплатные проекты, премиальные пакеты услуг ), малый средний бизнес ( РКО, комиссионные продукты, кредитование малого бизнеса, торговый эквайринг, ВЭД) , стандарты качества в сети, плановый финансовый результат точки продаж, контроль операционно-кассовой деятельности Внешнее привлечение клиентов на обслуживание в Банк высокодоходных клиентов На протяжении года офис входит в топ-3 лучших отделений по выполнению плана

Обеспечивать выполнение плановых показателей по продажам, контролировать выполнение Вести переговоры с клиентами Работать с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, развитие, карьерное планирование) Осуществлять взаимодействие с подразделениями Банка Вести отчетность по результатам работы и предоставлять ее вышестоящему руководству Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Составление плана продаж - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Разработка системы показателей эффективности продаж

Организация работы персонала, организация качественного обслуживания клиентов, осуществление наставничества операционному качеству, организация оперативного руководства филиала