Aperçu du CV
Commercial
1500 $
RussieVladivostok
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
2 ans 7 mois
Dernier emploi
NSSD
Менеджер по продажам
9 mois
À propos de vous
À propos de vous
Я специалист по коммуникации и продажам с предпринимательским опытом.
Начала работать с клиентами с 15 лет и успела попробовать себя в разных сферах: продажи, собственный бизнес, юридические услуги, администрирование, ресторанная сфера. Благодаря этому умею быстро адаптироваться к разным типам клиентов и находить общий язык даже там, где изначально нет очевидного контакта.
Моя сильная сторона - это работа непосредственно с потребностью клиента. Я умею задавать правильные вопросы, выявлять реальные боли, связывать их с предлагаемым решением и отрабатывать возражения не по шаблону, а исходя из конкретной ситуации человека.
Есть опыт продажи юридических услуг: разбиралась в специфике продукта, работала с клиентами и участвовала в расширении воронки продаж. В собственном бизнесе отвечаю за контроль процессов и результатов, а операционные задачи сейчас делегированы сотрудникам.
Помимо продаж, мне интересны более творческие направления: маркетинг, реклама, контент и дизайн. Есть базовый практический опыт в дизайне, поэтому мне интересны задачи на стыке коммуникации, продаж и креативных решений.
Рассматриваю позиции, где важны самостоятельность, работа с людьми, контроль процессов и ориентация на результат. Готова быстро погружаться в новую сферу и разбираться в продукте глубже, чем требует стандартный скрипт.
Expérience en affiliation
E-commerce
Search
Dating
Gambling
Betting
Meta (Facebook)
Google Search
Google UAC
SEO
TikTok
Campagnes e-mail
MyTarget
Yandex Direct
Campagnes SMS
Influence
Tier-1
Tier-2
Expérience professionnelle2 ans 7 mois
Février 2026 - à aujourd’hui
(9 mois)
NSSD
Менеджер по продажам
-Поиск и привлечение новых клиентов, развитие клиентской базы.
- Полное ведение клиентов на всех этапах сделки: от первого контакта до заключения договора и дальнейшего сопровождения.
-Проведение переговоров с клиентами, выявление потребностей, презентация продуктов и услуг, работа с возражениями.
-Подготовка коммерческих предложений, согласование условий и закрытие сделок.
-Выполнение и контроль индивидуального плана продаж и установленных KPI.
-Работа с входящими и исходящими обращениями, обработка заявок и оперативное взаимодействие с клиентами.
-Ведение клиентской базы и CRM: фиксация контактов, этапов сделок, задач и результатов коммуникации.
-Контроль воронки продаж и соблюдение сроков по текущим сделкам.
- Подготовка регулярной отчётности по продажам, клиентам, активности и выполнению плановых показателей.
-Работа с дебиторской задолженностью и контроль исполнения договорённостей с клиентами.
- Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения качественного обслуживания клиентов и выполнения обязательств по сделкам.
-Работа на достижение плановых показателей по объёму продаж, количеству сделок, конверсии и развитию клиентской базы.
Достижения: Выполняла план продаж на 110–120% ежемесячно; увеличила клиентскую базу на 30% за пол года работы
Mai 2024 - Août 2025
(1 an 4 mois)
ZUMA
Администратор
- Встреча и обслуживание гостей, контроль качества сервиса.
-Организация работы персонала и контроль соблюдения стандартов.
-Работа с бронированиями, распределение столов и решение текущих вопросов гостей.
-Работа с кассой, документацией и отчётностью.
-Урегулирование конфликтных ситуаций и работа с претензиями.
- Контроль порядка и атмосферы в зале.
-Взаимодействие с кухней, баром и другими подразделениями.
Avril 2024 - à aujourd’hui
(2 ans 7 mois)
ИП Попова Лилия Александровна
Операционный менеджер
Собственный бизнес
-Координация работы сотрудников и контроль выполнения текущих задач.
-Контроль операционных процессов: от закупки и реализации товаров до оказания услуг клиентам.
- Ведение и развитие клиентской базы, работа с B2B-клиентами.
-Оптовая продажа товаров магазинам, работа с заказами и клиентскими запросами.
- Контроль закупок, ведение отчётности по закупаемой продукции.
-Взаимодействие с поставщиками и контроль наличия необходимых товаров.
-Контроль финансовых обязательств перед сотрудниками: расчёт и выплата заработной платы.
- Ведение необходимой документации и отчётности в 1С.
-Подготовка деклараций и работа с учётными документами в 1С.
-Контроль качества и сроков выполнения работ сотрудниками.
-Решение текущих вопросов с клиентами и сотрудниками.
Compétences
Работа с возражениями
Управление сотрудниками
Анализ продаж
Analyse du marché et des partenaires
Reporting RH
Ventes B2B
Négociations téléphoniques
Développement de la base clients
Suivi des processus d’exécution des commandes
Identification des besoins
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel, Mission / projet
Format de travail
Télétravail, Hybride, Présentiel
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles