Commercial

Менеджер по продажам / Специалист по работе с клиентами (B2C) Опыт работы: 2 года * Консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг. * Выявление потребностей покупателей и подбор оптимальных решений. * Сопровождение клиентов на всех этапах покупки. * Выполнение планов продаж и ключевых показателей эффективности (KPI). * Работа с кассой и ведение отчетности. * Обработка возражений и урегулирование спорных ситуаций. * Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. * Работа в CRM-системах и с внутренней документацией. Достижения: * Успешно работал с широкой клиентской базой в сегменте B2C. * Выполнял и перевыполнял установленные показатели продаж. * Поддерживал высокий уровень удовлетворенности клиентов и повторных обращений.