Responsable PR

- Презентовала продукты и услуги, вела деловую переписку с клиентами - Работала с возражениями: анализ рисков, аргументация, закрытие сделок - Вела учёт и отчётность по сделкам

- Вела соцсети: написание и размещение постов и сторис, сценарии для коротких вертикальных роликов - Выстраивала сотрудничество с нижегородскими и российскими блогерами для продвижения программ и мероприятий - Отвечала за графический дизайн и видеомонтаж материалов - Искала и оперативно реализовывала информационные поводы, участвовала в разработке творческих концепций

- Организовывала съёмки под ключ: концепция, мудборды, локации, реквизит, работа с моделями - Проводила съёмки, настраивала световое оборудование, отвечала за композицию и экспозицию - Выполняла постпродакшн: отбор кадров, цветокоррекция, ретушь в Photoshop и Lightroom - Согласовывала ТЗ и дедлайны с клиентами, передавала готовые материалы в нужных форматах

- Сопровождала VIP-клиентов, вела клиентские профили в CRM (предпочтения, важные даты) - Консультировала по коллекциям, материалам, камням и калибрам, презентовала изделия по протоколу - Вела полный цикл сделки: инвойсы, гарантийные карты, сертификаты, постпродажное сопровождение - Работала с претензиями и возвратами, деэскалировала конфликтные ситуации

- Веду персональный стайлинг: анализ внешности, аудит гардероба, капсульные коллекции, шопинг-планы и лукбуки - Выполняю fashion-стайлинг для съёмок: концепции, мудборды, координация участников на площадке - Веду переговоры с инфлюенсерами и брендами: бриф, согласование ТЗ и дедлайнов, работа с шоурумами - Отслеживаю тренды, готовлю деловую переписку и презентации для клиентов и партнёров