Aperçu du CV
Middle Responsable de la rétention
1500 $
BiélorussieMinsk
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
1 an 4 mois
Dernier emploi
Entreprise sous NDA
Retention Manager
1 an 4 mois
À propos de vous
À propos de vous
Ключевые компетенции
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом (более 350 обращений ежедневно)
Работа с VIP-клиентами (депозиты от 5000$)
Реализация стратегий реактивации неактивных клиентов
Разработка CRM-кампаний для VIP-аудитории
Анализ клиентских данных и ключевых метрик
Обучение персонала и онбординг новых специалистов
Профессиональные навыки
Удержание и развитие клиентской базы
Повышение лояльности клиентов
Обработка сложных и конфликтных ситуаций
Продажи и допродажи
Анализ поведения клиентов
Работа с возражениями
Expérience en affiliation
Gambling
Betting
Gaming
Meta (Facebook)
Google Search
TikTok
Réseaux teaser
Influence
Tier-1
Tier-2
Expérience professionnelle1 an 4 mois
Février 2025 - Mai 2026
(1 an 4 mois)
Entreprise sous NDA
Retention Manager
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом
Достижение финансовых планов от 40 000$ ежемесячно
Разработка персонализированных программ лояльности
Анализ эффективности кампаний по KPI
Работа с метриками: LTV, Retention Rate, Conversion
Профессиональные достижения
Повышение повторных продаж более чем на 300%
Успешная реактивация неактивных клиентов с историческими депозитами от 3000$
Выполнение и перевыполнение плановых показателей
Разработка эффективных CRM-стратегий
Технические навыки
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM)
Работа с DolphinAnty
Анализ данных и отчетность
Compétences
Élaboration d’actions promotionnelles
Planification
Reporting
Gestion des partenaires
Maîtrise des langues
Intermédiaire Anglais
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
5/2
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles