Aperçu du CV
Middle Gestionnaire de compte (responsable de la relation client)
70000 ₽
RussieMoscou
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
3 ans 7 mois
Dernier emploi
Азбука Балета
Администратор-менеджер
3 ans 2 mois
À propos de vous
À propos de vous
Образование:
Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС)’27
Направление: Финансовый менеджмент
Форма обучения: заочная
Опыт работы
Администратор-менеджер
Школа «Азбука Балета»
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
Ключевые навыки
• MS Word
• Microsoft PowerPoint
• Работа с документами
• Деловая переписка
• Работа с CRM-системами
• Умение выявлять причинно-следственные связи
• Быстрая обучаемость
• Ответственность
• Внимательность к деталям
Expérience en affiliation
E-commerce
Campagnes SMS
Influence
Tier-1
Expérience professionnelle3 ans 7 mois
Mai 2023 - Juin 2026
(3 ans 2 mois)
Азбука Балета
Администратор-менеджер
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
Novembre 2019 - Mars 2020
(5 mois)
Детский сад «Подсолнух»
Видеооператор/фотограф
- Видеосъемка занятий, праздников и мероприятий.
- Фото- и видеосъемка детей для внутреннего и рекламного контента.
- Монтаж видеороликов.
- Подготовка фото- и видеоматериалов для социальных сетей и сайта.
- Взаимодействие с педагогами при организации съемочного процесса.
- Создание контента, передающего атмосферу и жизнь детского сада.
Compétences
MS WORD
Работа с CRM системами
Быстрая обучаемость
Conseil
Microsoft PowerPoint
Correspondance professionnelle
Responsabilité
Sens du détail
Maîtrise des langues
Débutant Anglais
Natif Russe
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel, Mission / projet
Format de travail
Télétravail, Hybride, Présentiel
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles