Aperçu du CV
Junior Spécialiste du support technique
700 $
RussieKrasnodar
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
7 mois
Dernier emploi
NDA
Support Specialist
7 mois
À propos de vous
À propos de vous
Меня зовут Тимур. Мне 20 лет. Я из Краснодара, но в сентябре планирую переезд в Грузию.
Последние 6 месяцев я работаю в поддержке международного iGaming-проекта. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. Сейчас обрабатываю до 120 обращений в смену, работаю с чат-системами, Jira, консультирую клиентов по платежам и техническим вопросам. Спокоен в конфликтах, умею объяснять сложные вещи простым языком.
До этого работал в других сферах — понял, что мне важно помогать людям и решать их проблемы быстро и качественно.
Сейчас я ищу работу, где смогу не просто сидеть в поддержке, а развиваться. Мне интересны продажи, коммуникация с партнёрами, BizDev — в общем, всё, что связано с общением и результатом. Хочу вырасти до менеджера или аккаунт-менеджера.
Я быстро учусь, не боюсь нового и умею работать в команде. Плюс люблю порядок, чтобы всё было понятно и по делу.
В свободное время — спортзал и компьютерные игры. В общем, обычный парень, который хочет делать свою работу хорошо и двигаться вперёд
Expérience en affiliation
Gambling
Tier-1
Expérience professionnelle7 mois
Février 2026 - à aujourd’hui
(7 mois)
NDA
Support Specialist
Обрабатывал обращения игроков в чат-системе (до 120 в смену). Консультировал по депозитам, выводам, верификации и бонусам. Работал с платежными системами (Metacash, NowPayments, Payhost). Решал конфликтные ситуации с агрессивными клиентами. Фиксировал баги и передавал их в технические отделы. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. За время работы не получил ни одной обоснованной жалобы
Compétences
Aucune donnée disponible
Maîtrise des langues
Aucune donnée disponible
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible
Relocalisation
Impossible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles