Aperçu du CV
Junior Marketing manager
70000 ₽
RussieMoscou
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
3 ans 1 mois
Dernier emploi
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
1 an 7 mois
À propos de vous
À propos de vous
Студентка 4 курса РГУ им. А.Н. Косыгина
по направлению «Реклама и связи с общественностью». Имею более 3 лет опыта работы с клиентами, CRM-системами и аналитикой. Умею эффективно работать удаленно, соблюдать дедлайны и быстро осваивать новые инструменты. Интересуюсь digital-маркетингом, бренд-маркетингом, PR и рекламой. В рамках обучения разрабатывала маркетинговые стратегии, PR-проекты и рекламные кампании для реальных и учебных кейсов.
Expérience en affiliation
Aucune donnée disponible
Expérience professionnelle3 ans 1 mois
Mars 2025 - à aujourd’hui
(1 an 7 mois)
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
* Консультирование клиентов по банковским продуктам.
* Работа с обращениями в чатах и по телефону.
* Анализ клиентских запросов и поиск оптимальных решений.
* Соблюдение KPI по качеству обслуживания.
* Работа с внутренними системами и базами данных.
* Решение нестандартных клиентских ситуаций.
Décembre 2024 - Mars 2025
(4 mois)
Парта
Методист образовательных программ
Презентация образовательных продуктов.
* Работа в amoCRM.
* Подготовка отчётности.
* Ведение клиентской базы.
* Выполнение планов продаж.
* Работа с возражениями клиентов.
Juin 2024 - Février 2025
(9 mois)
Gate31
Стилист
* Консультирование клиентов.
* Работа с CRM и Bitrix24.
* Анализ потребностей покупателей.
* Выполнение KPI.
* Поддержание высокого уровня сервиса.
* Обработка онлайн заказов.
Juin 2023 - Février 2024
(9 mois)
Event safety
Хостес
- Встреча и регистрация гостей мероприятий
- Информационная поддержка участников
- Координация с командой организаторов
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Compétences
Aucune donnée disponible
Maîtrise des langues
Intermédiaire Anglais
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel
Format de travail
Télétravail, Hybride
Horaires de travail
Flexible, Travail posté
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements impossibles