Aperçu du CV
Junior Affiliate manager
À négocier
KirghizistanBichkek
Temps pleinTélétravail
Expérience professionnelle
6 ans 3 mois
Dernier emploi
Entreprise sous NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
3 ans
À propos de vous
À propos de vous
Sales / Customer Success специалист с опытом в продажах, клиентской коммуникации, работе с базой, удержании клиентов и обработке возражений.
Сейчас целенаправленно развиваюсь в affiliate / iGaming / crypto направлении. Знаю базовую механику рынка: CPA/CPL, RevShare, Hybrid, GEO, офферы, трафик, CR, ROI, партнеры, рекламодатели, affiliate networks и buying teams.
Интересны роли Junior Affiliate Manager / BizDev / Sales Manager, где можно применить мой опыт в переговорах, follow-up, работе с партнерами и развитии отношений.
Сильные стороны: коммуникация, продажи, работа с базой, системный follow-up, обработка возражений, удержание клиентов, быстрое погружение в новую нишу.
Expérience en affiliation
SweepStakes
Adult
Meta (Facebook)
Push
Campagnes SMS
Expérience professionnelle6 ans 3 mois
Avril 2023 - Mars 2026
(3 ans)
Entreprise sous NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
Работа с активной клиентской базой 80–120 клиентов/креаторов.
Onboarding новых клиентов, сопровождение, регулярный follow-up.
Удержание клиентов, работа с риском оттока, обработка возражений.
Upsell / renewal-коммуникации, развитие долгосрочных отношений.
Решение сложных клиентских кейсов, координация с внутренними командами.
Оптимизация коммуникаций и шаблонов, снижение ручной нагрузки.
Повышение retention примерно на 18–22%.
Рост LTV клиентов примерно на 20%.
Снижение ручной коммуникации на 25–30%.
Портфель до 120 активных клиентов одновременно.
Février 2021 - Mai 2023
(2 ans 4 mois)
Trade Agency
Sales Manager / Supervisor
B2C-продажи, работа с клиентской базой и входящими обращениями.
Выявление потребностей, презентация продукта, обработка возражений.
Закрытие сделок, повторные продажи, выполнение плана.
Обучение новых сотрудников и участие в улучшении sales-процессов.
100–150 сделок в месяц.
Выполнение плана продаж на 100–150%.
Опыт переговоров, дожима, работы с возражениями и клиентской базой.
Janvier 2020 - Janvier 2021
(1 an 1 mois)
HoReCa
Bar Manager / Operations Manager
Операционное управление баром, контроль сервиса, команды и продаж.
Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, контроль процессов.
Опыт управления ежедневной операционной работой и клиентским сервисом.
Compétences
Customer Success
Client Communication
Upsell / Renewal
RevShare / Hybrid
Client Retention
CPA / CPL
iGaming basics
Analyse du marché et des partenaires
Planification
Reporting
Gestion des partenaires
RevShare
Tunnel de vente
Système CRM
Développement de l’activité existante
Maîtrise des langues
Intermédiaire Chinois (mandarin)
Intermédiaire Anglais
Natif Russe
Intermédiaire Kirghiz
Type d’emploi
Type d’emploi
Temps plein, Temps partiel, Mission / projet
Format de travail
Télétravail
Horaires de travail
Flexible, Travail posté, 5/2
Relocalisation
Possible
Déplacements professionnels
Déplacements possibles